Здравствуйте. Я просто в шоке от всего! Забронировали квартиру. Дмитрий уточнил, что свободна только одна для 3-х человек,по Театральному. Я спросила в каком состоянии, уточнила что мы с ребенком, чтобы было чисто. Заверил, что все чисто, просто ремонт и мебель не современные. В результате это клоака за 2300. Дмитрий, вежливый и старается для людей. Заселил раньше на 2 часа. Но, он не в курсе, что творится в отеле! Какая грязь в квартирах, как работает химчистка, какое состояние квартир! Дмитрий выезжайте хоть раз в месяц, проверить состояние квартиры. После вселения оказалось, что санузел не работает. Дверца в санузле к кранам была открыта. Просто закрыли кран, так как бачок течет и сдали квартиру. Анатолий, помощник, спросил по телефону, ну что вы день не потерпите без неудобств? Нам надо было убегать, мы приехали на день, не могли ждать. Смывали ведром! По всей квартире валялись волосы, хотя, на балконе стоял пылесос. Розеток нет, одна на кухне, одна в зале и одна в спальне, вывернутая наружу. Пришлось заряжать телефон через оставленный удленнитель, подключенный к кухне. Но, самый ужас это белье! Полотенца при попытке принятия душа-оказались в волосах предыдущих посетителей и зубной пасте,что я показала уборщица, которая принимала квартиру.Белье,подушки и одеяло старые и пахнут потом и грязью. Нам пришлось купить полотенца.А до этого вымыть санузел и ванну, которая тоже была в волосах чужих. Вонючий холодильник, не рабочие розетки, сломанные ручки на окнах и двери балкона, грязь повсюду. Окна не мыли ни разу,как и шторы не стирали.Лейка в душе находится под грязной губкой к креплению. В санузле нет урной,стиралка бьёт током,в не рабочем состоянии даже,прикоснулась после душа. Искусственные цветы и чудо-картины выкиньте, пж,это мрак!Лишняя мебель в виде старых кресел и туалетного столика, а журнального нет.Жуткий запах в квартире. Только расположение радует. Дмитрий, я очень разочарована. Пользовалась данным отелем несколько лет и надеялась на его репутацию.

Просто, но чисто.

Место супер супер супер!!!!

Очень, понравилась и квартира и люди, которые здесь работают. Заселили быстро, на выбор предоставили несколько квартир. Все очень вежливые и ответственные.

Все отлично, от заселения, состояния квартиры, до выселения - все четко, с вниманием к клиенту. Если будем еще в Ростове-на-Дону, то обязательно обратимся именно в этот сервис.

Нам очень понравилась квартира! По домашнему уютная, место отличное - летом, наверное, вообще замечательно, прямо напротив парк и фонтан красивый. За эти деньги были довольны. Спасибо, вернем еще )

Отдыхали в Ростове с семьей, в квартиру заселились без проблем, вовремя. Квартира в целом в хорошем состоянии, но есть косметические недочеты.  Удобное расположение дома вокруг магазины, парки.