Квартира не соответствует заявленным требованиям.Тараканы на кухне,в ванной((((Убитая квартира Остались по причине позднего заезда

Жил в феврале, бронировал через booking.com. Сто раз пожалел, что сделал бронь через booking.com, они накосячили с моим бронированием, списали деньги , а бронь в отель не отправили. Да, и такое бывает. Номер тех.поддержки не дозвониться.

Отдельная благодарность ребятам из Альянса. Узнав о моей проблеме, предложили не ждать на улице, а сразу разместиться и не беспокоиться об оплате. Сказали, что сами рарулят эту ситуацию с букингом. Не смотря на то, что бронь была не уних и они вообще не имели к этому никакого отношения.

В итоге они все сделали сами.

Ребята действительно надежные и квартира отличная

Спасибо!

Жил в нескольких квартирах у альянса, но это лучшая.

В реальности лучше чем на фото

Потрясающая кровать, телевизор как космический корабль, такие в съемные квартиры на ставят

Все на очень высоком уровне

Новый дом, место отличное, тихо

Прекрасные апартаменты. Чистые, современные, удобные. Фото соответствуют действительности. Располагаются в тихом месте, недалеко от центра. Окна выходят во двор, очень тихо. С удовольствием рекомендую

Все прекрасно!!Встретили в то время,в какое нам было удобно,все рассказали,показали!Очень вежливые сотрудники. Единственное пожелание - тройник в коридоре. Иначе, прихоится выбирать, чем пользоваться, или интернетом, или стиралкой.

Только что вернулся из Ростова. Проживал в Альянсе. Выбирал именно квартиру и могу только подтвердить все положительные отзывы оставленные ниже. Только самые приятные впечатления от А до Я - сама квартира просто идеальна, предусмотрено ВСЕ, чистота на 5+, никакого намека на прокуренность и прочие запахи. Отношение персонала внимательное, но без навязчивости. Жил в квартире на Буденновском. Спасибо.

Достоинства квартиры: интернет, кухонные приборы, фен, месторасположение, тишина.
Понравилось.

Добрый день,хочу сказать Вам большое спасибо!!! проживали три недели, всё очень понравилось,прошу прощения за свою подозрительность,хочу всем сказать ,что тут работают честно,мне предоставили все документы и заключили договор ,пробили чек,всё организованно.Место просто супер!!! В центре города,прекрасный вид на город,в подъезде чисто,квартира уютная и чистая , всегда горячая вода.при нас настроили телевизор все программы,напротив дома много кафе! ,Обязательно остановимся в следующий раз только у Вас.Спасибо ВАМ

Проживали во многих  квартирах Альянса, но это наша самая любимая! )))

Все очень очень хорошо!

все замечательно!

заселили раньше времени, спасибо!

С документами не было никаких проблем.

Место просто супер. Магнит в соседнем доме, сбоку через дорогу куча кафе. По центру ходили пешком.

Вернемся!

Небольшая, чистая квартира с относительно свежим ремонтом и новой мебелью. Расположена в тихом и зеленом районе, летом, наверное вообще будет замечательно. Центральные улицы города - в пределах пешей досягаемости (до Большой Садовой улицы - 15 мин пешком). Рядом - магазин, работающий 24 часа. В апартаментах есть практически все необходимое (постельное белье, полотенца, посуда, моющие средства, микроволновка, стиральная машина, пылесос, утюг и гладильная доска, а также телевизор и интернет). Шампуня, правда, не оказалось, но это мелочи:). В принципе, вполне приемлемое соотношение цена/качество. Мне понравилось:). Из минусов - мусор во дворе плохо убирают . Но это претензии, скорее, к дворникам, а не владельцам апартаментов:)

Нас подвели в другой фирме, и мы остались в Ростове без жилья. Мало того, что оставили бе квартиры, хотя мы и бронировали, и подтверждали, так еще и нахамили. Но как говориться, не было бы счастья, да несчастье повезло. Позвонили в Альянс - в течении 15 минут за нами приехали, привезли в квартиру. Очень и очень хорошая квартира! Вежливо, все по делу, видно, что хотели чтобы нам понравилось. Нам и понравилось. Спасибо большое. В следующий раз только в Альянс. Отдельное спасибо Наталье администратору - очень внимательно отнеслась к нашей ситуации, подобрала квартиру и вообще, умница и приятная девушка.

Была цель найти что-то недорогое в центре города не период ремонта в собственной квартире.

Посмотрел несколько квартир до 1500р и эта квартира оказалась самая лучшая.

Нахваливать не буду, главное цену не повышайте ))

Идеально! Замечательное агентство, супер удобное расположение. Все необходимое внутри, прямо одна из лучших наших стоянок за все путешествие по югу России

Уютная квартира, с хорошим ремонтом. Удобное расположение. Смущала этажность и соответствующий дискомфорт от городского шума, но обрадовало, что квартира расположена в тихом дворе. Спокойный сон обеспечен. А так же наличие решеток на окнах дает ощущение безопасности!)

Комфортабельная квартира. С хорошим видом на город. Тактичный персонал. Новый жилой фонд с удобным расположением.

Отличная квартира, не буду повторяться, всё, что написано ниже, чистая правда. Буду в городе - вернусь ещё раз.

Квартира отличная, ребята надежные!

Плохо с парковкой.

Все понравилось. Отличная квартиа в центре города,вежливый персонал, все новое и аккуратное. Спасибо бошьшое

Снимали квартиру в сентябре около ДГТУ, все условия выполнены как и обещали, рекомендую

Квартира уютная, заселили быстро, огромное спасибо Анатолию, вкратце рассказал про достопримечательности Ростова. Из минусов в квартире было пыльно на кухне. В целом впечатления хорошие.

Проживала трижды, длительное время- командировка, чувствовала себя я как дома, кухня полностью оборудована, стиральная машина всегда в помощь, уборка квартиры по требованию! Только положительные рекомендации!

"+" легко забронировать, встречают приветливо, заселяют быстро, все для комфортного проживания имеется, рядом магазины, всё в шаговой доступности, фото соответствуют реальности. "-" убираются в квартирах на 2 из 5, пыльно, кухня в пятнах вся техника тоже и на этом всё. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Анатолию, приветлив, доброжелателен, дал рекомендации по посещению достопримечательностей города, помог при переселении, подробно объяснил как пользоваться техникой. Прошу донести до руководства-ценный кадр! Рекомендую ваш сервис всем своим знакомым.

Все у вас классно , но постоянная беда с интернетом. То не оплачен , то пароли и сеть не соответствуют написанному. Именно - в квартире на красноармейской, на Ворошиловском, восточном и Доломановском. И оплачивайте вовремя, целый день занимаешься делами придёшь, хочешь поработать а тут засада..

Останавливаемся часто в Альянсе и если повезет, то именно в этой квартире!

Несмотря на то, что первый раз были в ней больше года назад, такое ощущение, что в квартире вообще нет износа. Все в идеальном состоянии.

Хорошая посуда, огромная кровать, красивый камин, огромный тв с интернетом.

Реально, в этой квартиры мы отдыхаем душой. Прекрасная аура!

Недешево, но оно того стоит!

Ужасное отношение к людям! За неделю до поездки в Ростов онлайн забронировали квартиру. На следующий день после бронирования решила связаться с человеком для уточнения. В итоге мне сказали, что бронь не прошла, решила, что забронирую по телефону с Дмитрием. Мне сказали, что квартира, которую хотели снять занята уже, предложили другую, согласились. По приезду в Ростов позвонили за 50 минут. В итоге: сказали, что некая Оксана уже заселилась в квартиру, в которой должны были заселиться мы с мужем (меня зовут Ксения). Дмитрий сказал, что думал это я. Но как это может быть один и тот же человек непонятно. Только одна Я звонила 2-3 раза и уточняла, не считая Оксану. Это должно было показаться странным, да и голос мой отличается от многих других. Скорее всего это ложь, нашлись люди, которые заселились раньше или просто на несколько суток.Дмитрий предложил одну оставшуюся квартиру, которая нас не устроила! И конечно же уже дело принципа не останавливаться в этой безобразной конторке! Вобщем и целом, обслуживание га*но! Не советую, лучше найти на авито частных арендодателей, их тьма тьмущая!

останавливались с супругом на 1 сутки. Квартира очень понравилась, центр города,но ночью очень тихо. Есть вся необходимая посуда, кастрюли, сковорода, чашки,ложки)) мебель в хорошем состоянии, бельё чистое) в общем мы были довольны, вернёмся ещё! спасибо)

Скептически отнесся к описанию квартиры, мол что только не напишут, чтобы привлечь клиентов, а зря. Отличный интерьер, хорошее местоположение квартиры, все в шаговой доступности. Остался очень доволен пребывание в вашем городе. Обязательно остановлюсь в ней еще не раз. Спасибо огромное.

Пользуюсь услугами Альянса уже давно.Всегда все было четко.Но где Наталья, с ее прекрасным голосом?

Ребята у вас все хуже и хуже и мне есть почему судить, так пользуемся вашими апартаментами ежемесячно. Ну а теперь почему- 1- качество уборки, постепенно все хуже и хуже. стирайте хоть раз в год шторы и вытерайте пыль. особенно под кроватью. 2- белье - все на дырках. хоть кат то отбраковывайте. 3- наматрасники, там где есть все в пятнах  4 полотенца, все застираны, раньше были лицевые сейчас нет, не говоря о ножных. тогда хоть коврики в ваннах постелите. 5- туалетная бумага, ее вообще нет или висят огрызки. 6- ну мойте посуду , она везде грязная. Ну вот как то так, хотя цены вы подняли , качество услуги заметно ухудшилось.

Приятные сотрудники, очень милая квартира, останавливаюсь за последние полгода уже в третий раз. Совет - сделайте новые фотографии с новым спальным местом, которое гораздо удобнее старого дивана с фото.

Никаких нареканий. Таксистам в аэропорту говорите, что ближайший ориентир - это перекресток Красноармейской и Газетного переулка. А то они путаются

Хочу выразить благодарность hotelrostov за комфортное проживание во время командировки.Все очень понравилось, большое спасибо. Всем рекомендую.

Понравились расположение, уют, состояние

Прекрасная квартира, рекомендую! Фото соответствуют действительности. Ремонт свежий, в квартире чисто. Было очень приятно в ней находиться. Минусы: Отсутствовала затычка для ванной, полежать расслабиться в ванной можно только используя в качестве затычки свою пятку. Укажите корректный адрес: Халтуринский пер. 206в. Дом, который указан на сайте, - детский сад. Человек, вселяющий нас в квартиру, был груб и позволил себе накричать при разговоре по телефону из-за того, что мы не смогли сразу найти нужный дом. В остальном, спасибо за комфортное проживание :)

Очень уютная, светлая и достаточно просторная квартира за счёт планировки студии. В наличии есть всё, что необходимо для проживания. Очень порадовало качество посуды (качественные сковороды, острые ножи). Техника, мебель, всё новое. Отлично сработали по встрече (ехали на машине, несколько раз сдвигалось время приезда). Порадовала возможность продлить апартаменты. Очень приятный персонал, который встречал (Сергей Карапетович) и женщина, убирающая квартиру - любезно отреагировала на просьбу подождать с уборкой, пока мы не соберём вещи (не рассчитали время и немного задержались). Дом новый, ремонт в соседних квартирах идёт, но нам это никак не мешало. Небольшой минус - некачественно были вымыты бокалы и стаканы. В общем, впечатления только положительные. Комфортно, красиво, качественно, пунктуально.

Пользуюсь услугами 'Альянса' регулярно. Квартира на Шаумяна - любимое место. Конечно, съемные апартаменты не бывают идеальными при среднесрочной цене, но все чисто и в рабочем состоянии. Администраторы 'Альянса' всегда пунктуальны. Единственный недостаток квартиры на Шаумяна - частое отсутствие спичек (плита газовая) Так что берите с собой))

Все прекрасно. Расположение квартиры удобное для проживания. Рядом магазины, отделение сбербанка. Через квартал сквер и рынок. Квартира чистая, уютная, всё работает, посуда имеется. Вообщем остались довольны. Для командировки отличный вариант.

Прекрасный вариант для размещения большой компании.

Мы были двумя семьями,  с детьми смело можно оставаться.

Все работает, чисто, внимательно и вежливо!

Чистая квартира с нормальной бытовой техникой и кухней в центре города. За такие деньги меня устроило практически всё

Все отлично, от заселения, состояния квартиры, до выселения - все четко, с вниманием к клиенту. Если будем еще в Ростове-на-Дону, то обязательно обратимся именно в этот сервис.

Проживали в квартире в марте 2020г., очень понравилось, квартира очень теплая, уютная, вся необходимая мебель и бытовая техника есть, фото на сайте соответствуют реальности! Проживали неделю, никто не беспокоил, соседи очень приветливые (даже соли одолжили). Спасибо за комфортное проживание!

Хорошая двухкомнатная квартира в многоквартирном доме со всей необходимой мебелью и техникой. Чисто убрано, отличный интернет. Место во дворе для машины вполне можно найти. Остались довольны

Классная квартира! Спасибо за скидку!

Понравилось, что руководство готово идти навстречу пожеланиям гостей. Приветливые сотрудники, домашняя обстановка, при случае обязательно воспользуемся вновь и порекомендуем друзьям

Отлично! Чистота, комфортная кровать, свежие полотенца, хорошее месторасположение, тишина, наличие всех необходимых для проживания мелочей, приятный персонал.

Ездили вдвоем с женой, все очень понравилось. Есть все что нужно, шаговая доступность до остановок гор. транспорта, магазинов и центр-х улиц города. Отличное соотношение цена-качество

Второй раз останавливаюсь в этой квартире.

Наконец-то сделан ремонт в подъезде! Сама квартира по прежнему уютная, милая и симпатичная. Цена невысокая для такой квартиры

Чисто, уютно,удобно. Всё необходимое имеется. Очень просторно. Рядом платная парковка.

Ремонт - безвкусица. Смотрите фото, все соответсвует реальности.

Сама квартирка ничего особенного. Но чисто, вся посуда есть, интернет быстрый. Само место великолепное. Ни разу не пользовался ни такси, ни транспортом - везде все рядом. Удобная кровать. Еще для меня было важно, чтобы было тихо. Окна выходят во дворик, все замечательно. К Альянсу никаких претензий - все четко, все договоренности выполнены. Могу рекомендовать рядом хороший ресторанчик "Сметана". Очень вкусные пельмени и недорого.

Уважаемая команда  Альянса! Хотим высказать огромную признательность Вам за ваше гостеприимство.
Приезжали по работе с 8 по 15 февраля 2020 г. Все было супер! Очень внимательные и заботливые администраторы. Особенно хочется отметить Дмитрия и Анатолия. Все объяснили , показали и рассказали .

Были огромные переживания насчет документов, уж извините за то, что так достали по этому вопросу до заезда.

Документы были выписаны при нас, кассовый аппарат, мокрая печать. Никаких левых бумажек и мухлежа, как приходилось раньше сталкиваться... Впервые бухгалтер после командировки на нашла к чему придраться.

Спасибо Вам за заботу.

Квартира отличная , расположена очень удобно , в центре Ростова . Согласны с очень многими отзывами об этой компании . Поэтому повторятся не будем . Добавлю только от себя , что в следующий раз будем выбирать только Альянс!

Спасибо за комфорт. чистоту. Кровать просто класс. спишь словно в пене. отдохнула полностью. Тихо. Хороший вид из окна. Укомплектованно всем необходимым. Рекомендую

Чисто, есть WiFi, фен, утюг с доской, постельное белье, полотенца. В 2ух шагах супермаркет "Кооператор Дона", в 3ех шагах - "Магнит". Все, что нужно для жизни, есть

Идеальное месторасположение, превосходный уровень обслуживания, отличная и чистейшая квартира. Отдохнули с удовольствием. Отдельная благодарность женщине, которая с утра приняла квартиру. Пришла с улыбкой и зарядила ею на весь день.

Прекрасная квартира со всем необходимым для жизни, идеальное расположение в центре города с шикарным видом из окон уютнейшей лоджии (с теплым полом!!!). Персонал работает четко и профессионально,уровень сервиса хорошего отеля, но уют и уединение как дома.Еще вернемся и будем рекомендовать близким.Спасибо!

Очень неплохая квартира, чисто, вроде как о многом хозяева позаботились, но нет сущих мелочей: соли, перца, кухонного полотенца и стирального порошка.

Спасибо,остались очень довольны! Все чисто, четко, очень вежливо. Очень рекомендую.

Все замечательно. "шикарный" видд на старый Ростов, который не увидишь с главных улиц, отличная кухня. Прекрасные рестораны чуть-ли ни напротив подъезда. Закрытый двор, в котором не смотря на свободные места машину не поставишь. Ставиили на стоянку рядом.

В следующий раз выберем эту же квартиру.

Прекрасное отношение персонала и оператора к гостям. Добрая и милая квартира,чистая и уютная))мы прямо влюбились в нее и будем регулярно там останавливаться))спасибо вам за качество))

Очень уютная, чистая и комфортная квартира. В предыдущих отзывах написано правда... уезжать от туда не хочется! Есть все условия для полноценного отдыха. Тихо, самый центр, везде ходили пешком, тепло. Из минусов - рядом нет парковки

Нам очень понравилась квартира! По домашнему уютная, место отличное - летом, наверное, вообще замечательно, прямо напротив парк и фонтан красивый. За эти деньги были довольны. Спасибо, вернем еще )

“Классный ремонт, вид условия. Всё очень приятно”

Отличная квартира! Жили почти весь январь и вернем летом, ждите!

Фотографии соответствуют действительности, хотя оператор явно смог сделать квартиру еще краше. Но повторюсь, квартира хорошая.

Дом не новый, но зато прмо на Пушкинской!

Замечательная квартира для отдыха с семьей.

Для нас главным было наличие полноценной кухи - и в этом все путем.

Разместились мы с тремя детьми замечательно.

Одно но - это только один телевизор в квартире. Но это скорее уже мой каприз.
В общем расположение квартиры в центре города и наличие паркинга (за отдельную плату) в шаговой доступности от дома (а в центре ростова это проблема) делает эти апарты хорошим выбором для путешествующих относительно большой семьей. Успеха вам .

Находится в самом центре города, пара минут до хороших ресторанов и кафе и основных улиц; уютная, тихая и хорошо оснащенная квартира; очень дружелюбные менеджеры, быстро решающие интересующие вопросы. Была небольшая проблема, но менеджер был сразу же готов решить проблему путем переселения в другие апартаменты; сигнал WiFi не везде одинаково сильный.

Все отлично. Чисто, уютно, в новом доме. Есть все необходимое, сотрудник компании милый и приветливый. Вайфай работает. С меня, как c постоянного клиента, не стали брать залог, и с утра я просто захлопнул дверь и уехал в аэропорт

Отличные апартаменты! Очень светлая квартира, чистая и просторная. Есть все, что нужно для комфортного проживания. Чистота на высшем уровне! Очень быстро заселили за небольшую доплату в 7 утра, чему была очень приятно удивлена! В доме закрытая территория, видеонаблюдение и консьерж - все атрибуты безопасности проживания! С удовольствием приеду вновь! Рекомендую всецело!

Уютная чистая квартира. Хорошая посуда и столовые принадлежности. Приветливые хозяева. Очень удобное расположение. Нам все понравилось!!!

Все очень понравилось, минусов не нашла! Прекрасное расположение, очень близко от центра, приветливый персонал, чисто, парковка в двух шагах от дома, мест было достаточно.

Спасибо большое, чудесная квартира! Чисто, уютно, красиво. Минус - молодой человек Евгений, который проводил заселение. Немного грубоват. Сложилось впечатление, что ему не хотелось сдавать нам квартиру. Тем не менее, спасибо ещё раз! Удачи!

Очень хорошие впечатления!

Выбирала между гостиницей и квартирой и осталась довольная выбором. Очень чистая, есть все вплоть до фена, утюга, кастрюльки-сковородки. Очень приятное белье и пушистые полотенца.

На фото не видно самого дома и это упущение - сам дом дорогой, с закрытым двором и действительно очень тихо, хотя все рядом.

Остались очень довольны!

Прекрасные праздники провели в этой шикарной квартире!

Не жалко оставить отзыв, ребята явно вложили душу и в квартиру и в свою работу!

Все как на фото, светло, читсо, все есть!

Постельное белье такое, что и не встретишь в некоторых хороших гостишках.

И всякие мелочи - букет цветов, тапочки, соль, кофе, чай..

Молодцы!

Здравствуйте! Останавливались в этой квартире с женой на три дня по командировке. Все соответствует описанию и восхищенным отзывам, в общем остались довольны. Будем еще в Ростове обязательно выберем Альянс.

Нормальная скромная квартирка.

Чисто, интернет быстр, все рядом.

Платил 1800 за неделю

Хочу оставить отзыв, так как , заметьте мы из Сочи и знаем, что такое сервис ,как он выглядит и сколько стоит, квартира в ужасе га ул. КОЗЛОВА 65Е

Квартира, расположенная в жилом доме, в котором живут обыкновенные ростовчане. Находится дом в ожиаленном месте, но в самой квартире очень тихо . До центра можно доехать на трамвае или автобусе за пять минут ил пройти пешком минут 5. До вокзала тоже пешком минут 5. Автобусные остановки в стороны - из города и в центр, расположены в пяти минутах ходьбы от дома. Трамвайные остановки в стороны - из города и в центр, расположены прямо возле выхода из дома. Квартира полностью оборудована всем необходимым. На фотографиях показано всё честно. Покушать можно и приготовить и разогреть. Когда я зашёл в квартиру я подумал, что я зашёл в свою квартиру. Я как будто оказался у себя дома. Очень уютно. Вечером – собственный чаёк. В ванной комнате есть стиральная машина. Можно, что нибудь постирать. Я прожил всего четверо суток. А если остановиться здесь дней на десять или двенадцать, то можно так привыкнуть, что и уезжать не захочешь.

Отличные, отзывчивые ребята. С документами все в порядке. Если ещё приеду в Ростов-обязательно обращусь!

Огромное спасибо всем сотрудникам Альянса! Очень приятные и внимательные люди, проффесионалы своего дела! Процветания вам!

Квартира такая же как на фото! Очень очень уютная! Наслаждалась проживанием в таком месте! Выходишь из подъезда и попадаешь сразу в парк! Представляю как будет замечательно здесь летом!

Минус, ремонтируют фасад дома, но на проживании это никак не сказывается.

Очень хорошее обслуживание!Все вежливые,внимательные! Квартира отличная. Всё рядышком и очень удобно! Район тихий и спокойный! Рекомендую всем это агентство!!!!

Очень долго хотели попасть именно в эту квартиру, но она постоянно была занята!

Наконец-то попали! )))

Квартира хорошая, но на Халтуринском и на Пушкинской 1 нам понравлось больше )

Проживали в данной квартиры во время командировки в Ростове. В квартире все есть, даже сковороды и кастрюли, если живешь долго, то никаких проблем с готовкой пищи нет, все есть и все продумано. Из плюсов - быстрый интернет, много каналов на тв, чисто, тихо. Из минусов - нет тв во второй комнате. И еще очень важный плюс - не было никаких проблем с отчетными документами. В следующий раз вернемся именно в эту квартиру.

Отличное расположение, есть все необходимое. Все новое и свежее. Романтичная голубая подсветка в спальне. Отдельно стоит отметить уборку - идеально чисто!

Сервис идеальный, фотографии соответствуют. Квартира на высоком этаже - в плюс прекрасный вид до самого горизонта, в минус то, что при открытом окне есть легкий фоновый шум города, хотя в принципе окна, как и написано, выходят во двор. Просто квартира при этом выше, чем большая часть двора ). При закрытом окне тихо. Так же из минусов был небольшой запах в санузле. Местоположение прекрасное, рестораны, магазины - все рядом.

Осталась очень довольна кв по адресу Горького 13

Чистая и уютная квартира, с большой кухней. Удобное расположение относительно въезда-выезда из города. И центр рядом.

Очень чистая современная квартира в новом доме, есть все необходимое, в т.ч техника и посуда на кухне, стиральная машина. Из лоджии отличный вид на город. Несмотря на то, что дом находится почти в самом центре, переулок достаточно тихий. Территория охраняемая. Было где оставить машину (хотя и не внутри двора, но под окнами). Заселили очень оперативно, буквально за 15 мин после бронирования (заранее не бронировал, по приезде в город). В общем, все очень понравилось, если придется, снова тут остановлюсь.

+Спасибо! Хорошая квартира,чистая,все рядом (центр) Администраторы молодцы! -отвыкла от соседей (свой дом) , очень шумит лифт.

Все хорошо. По приезду возникла не большая проблема,которая была оперативно решена

Comfortable accomodation, centre of the city and most liked nearest to the night clib, which we were going to go

Прекрасная уютная квартира. Большое спасибо.

Останавливалась не только в этой квартире, но и в других апартаментах Альянса. Все очень шикарно! Персонал - отличный, все четко и слаженно, все есть, что нужно для комфорта, цена соответствует качественному проживанию.

Крайне непорядочная организация, особенно в лице ее руководителя Дмитрия. Бронировали жилье в Ростове-на-Дону и т.к. в средствах были очень ограничены, то основным критерием была низкая цена. Выбрали Альянс за 2400руб, но когда бронировала, выяснилось, что цена не 2400руб, а 5400руб. Ровно через пять минут бронь отменила, но Альянс за это снял с меня штраф 2400руб. Позвонила хозяину Дмитрию, надеясь утрясти это недоразумение, но Дмитрий отказался вернуть мне эту сумму, обосновав мне это тем, что это Booking наложил на меня штраф. Недоумевая от происходящего, я почитала правила размещения на Booking, в которых написано, что Booking выступает исключительно посредником и никаких штрафов и других действий от лица собственника не производит и накладывать штрафы, равно как и их отменять – компетенция собственников жилья. У меня единственный вопрос к уважаемому Дмитрию: за что Вы меня оштрафовали? Я Ваших планов не нарушила, бронь не рподержала и 5минут. Или это Ваш принцип заработка: привлечь-обмануть и наказать? Очень достойно для «бизнесмена»… Я-мать, воспитывающая одна двоих детей. Очень надеюсь, что эта сумма 2400руб (очень значимая для меня) пойдет Вам впрок.

Понравилось все!

Красивый интерьер, хорошее расположение относительно вокзала и центра города.

На руки выдают договор, если нужны чеки, нужно сообщить заранее. Ездили за документами в офис, но сказали, что могли привезти сами.

Месторасположение квартиры хорошее, до основных достопримечательностей можно дойти пешком или быстро доехать на транспорте. Со стороны персонала было все четко: встретили, разместили, приняли квартиру - все точно по договоренности. Описание и фото соответствуют действительности. Интернет хороший, вся техника в рабочем состоянии. Чисто и уютно. Спасибо за гостеприимство!

Friendly staff. Perfect location and the good price

Хорошая квартира. Очень теплая и тихая. Отличные соседи. Прекрасный закрытый двор, что не часто встретишь в центре. Подъезд в отличном состоянии, 2 лифта. Магазины, кафе в шаговой доступности. Есть где припарковаться. Парк и улица Пушкинская для прогулок - рядом. Минусов не нашли. Есть пожелание - не хватает прикроватной тумбочки и маленького столика в комнате. В случае работы с компьютером приходится все время сидеть за столом на кухне. Думаю, в ИКЕЕ такое удовольствие стоит рублей 500, не более. Спасибо сотрудникам "Альянс". Успехов вам.

Уже не первый раз останавливаемся в квартирах "Альянса" и пользуемся их трансферными услугами. Компания работает безукоризненно. Квартира почти в идеальном состоянии: чистая, уютная, находится в шикарном месте с прекрасной панорамой с лоджии. Мебель, планировка, бельё вызывает восторг. Но главное, - это пунктуальность и удивительная доброжелательность работников во главе с шефом фирмы Дмитрием. Одним словом, рекомендуем воспользоваться их услугами. Не пожалеете. С самыми лучшими впечатлениями, Сергей и Вероника.

Добрый день, Альянс! Хочу сказать огромное Вам всем спасибо за то, что приютили меня тогда, как другие кинули!Отдельное СПАСИБО администратору Наталье, которая смогла меня успокоить даже по телефону и своим приятным голосом внушила уверенность... Спасибо Николаю, Спасибо горничной, простите не знаю имени. Всех Вам благ и процветания!!! Теперь если в Ростов - на -Дону, то только к ВАМ!!!

Понравилось почти всё, удачное расположение, новый дом, чистый подъезд и придомовая территория, отличная, чистая и ухоженная квартира, в которой есть абсолютно все, балкон, камин, кухня со всеми принадлежностями, укомплектованная ванная с полотенцами и стиральной машиной, которой мы собственно не успели воспользоваться, но то что все это есть создает ощущение комфорта, утюг и гладильная доска, в шаговой доступности магазинчики 40 мин. неспешной ходьбы до набережной. Приветливый и ответственный персонал, нас встретили, проводили, снабдили телефонами и т.д. Веселый такой дядечка менеджер. очень все хорошо

Отдыхали в Ростове с семьей, в квартиру заселились без проблем, вовремя. Квартира в целом в хорошем состоянии, но есть косметические недочеты.  Удобное расположение дома вокруг магазины, парки.

Спасибо за такую уютную квартиру и за то что помогли с регистрацией иностранного гостя) единственное что оставило не приятное впечатление это подъезд с неприятным запахом (( а на кухне очень нам не хватало полотенца, прихваток, шумовки и ножниц ;) было бы с этими мелочами вообще прекрасно))) в целом всё очень понравилось )))

Огромное спасибо за эту уютную квартиру) Понравилось всё, кроме подъезда - к сожалению в нём присутствует неприятный запах это портит впечатление( Но сама квартира милая, не хватило правда некоторых приборов )) например шумовки ))) а в целом мы остались довольны. Спасибо :)

За что люблю квартиры, а не гостиницы  - за интернет! Здесь он просто летает! В гостиницах всегда кое-как.

Квартирка - зачет!  Езжайте смело.

“Внимание: предупредили об отсутствии горячей воды (плановые отключения по всему городу) заранее, ключи от апартаментов оперативно доставили к дому. Точно в назначенное время забрали ключи при выезде из апартаментов. Прекрасный вид из окна на Пушкинскую улицу. Чистая квартира.”

Я из Амстердама, отправился в Ростов-на-Дону и договорился о встрече, чтобы посмотреть на квартиру, что я хотел арендовать в течение 3 недель. Все шло прекрасно, хорошие апартаменты, новая кухня, большой телевизор, хороший Badroom с ванной и 2 туалета. Они даже приехали, чтобы убрать в доме, когда я попросил. Его хорошая прилегающая территория тоже с добрыми людьми и расположен в центре города рядом со всем, что вам нужно. Хороший выбор.

Нас подвели в другом агентстве и когда мы в 11 ночи стояли на вокзале, это была единственная компания, где ответили бодрым, доброжелательным голосом и любезно предоставиили на выбор три квартиры, не смотря на столь поздний час!

Выбрали эту, всего чуть чут от вокзала.

Квартира хорошая, но на фото выглядит лучше ))

Спальное место диван.

Но в целом, придираться за такую цену совсем не хотелсь!

Вежливый персонал. Все рассказали показали. Магазин рядом, в доме есть все чтобы приготовить еду. Кондиционер работал отлично. Интернет работал как надо, все просто великолепно, я остался очень доволен

Понравилось всё, рядом есть хорошие магазины, кафе, сбербанк. Присутствует хорошая чистая ванна, в которой не страшно искупать грудного ребёнка

Меня все устраивало! Отличная квартира, с хорошим ремонт. Дом монолитно-кирпичный, закрытая охраняемая территория, подъезд чистый, лифты тоже. В общем рекомендую.

Очень очень очень понравлась квартира! Вообще, все понравилось! От внимания при подборе квартиры, спасибо что посоветовали именно эту квартиру! Спасибо что терпеливо ждали нас, потому что торчали в пробке перед Ростовом почти час.

Фото не передают весь уют и стиль квартиры. Продумано все до самых мелочей, очень чисто, классное белье, очень классная терасса.

Спасибо!

Стильная квартира, удобная развязка. Молодежный вариант для ценящих комфорт.

Понравилось все! Но мало посуды - 1 кастрюля!

Центральное расположение. Чисто, уютно, относительно тихо, в квартире все необходимое есть. Wi-Fi работает хорошо. Гель, шампунь, стиральный порошок, соль необходимо привозить свои. Дом, подъезд обычные советские. В доме идет ремонт, в связи с чем может быть шумно днем или могут внезапно отключить горячую воду - полагаю, это временное явление. Мне все понравилось.

Отлично!!! Чистые полотенца, белоснежное постельное белье-это первое, что радует, после длительного путешествия. Есть фен, утюг, что очень важно!!! Потом осмотрелась-восторг!!! Квартира уютная, чистенькая, техника вся работает (кондиционер необходим летом). Расположение-огонь!!! В шаговой доступности красивейшая набережная, Парамоновские склады... Отношение к гостю на высшем уровне!!! С моим заселением случилась заминка из-за проблем с сантехникой, и мне предоставили апартаменты классом выше по той же стоимости (согласно левому этикету-профессионализм!!!) Учитывая все факторы и личный опыт могу смело рекомендовать!!! Спасибо!!! И надеюсь побывать у Вас в гостях ещё не единожды;)

Все как на фотографиях. Самое главное чисто и все необходимое для жизни есть и функционирует. Отдельно хочется отметить персонал, вежливые и исполнительные. Можно долго искать минусы, но за такие деньги это бессмысленно так что оценка 5 + ) Буду ещё в Ростове, постараюсь остановиться в Апартаментах Альянс

Забронировал, сотрудники альянса встретили в арепорту, привезли. Квартира хорошая, все фото соответствуют фото на сайте. Квартира в самом центре, все понравилось. Интернет на высоте. Спасибо за сервис.

Уютная чистая квартира в центре города

“Современная квартира в новом жилом комплексе”

Прилетели мы с Дальнего Востока рано утром, устали, перелет долгий, с нами был годовалый ребенок. Заселили быстро на Соколова 85 и на много раньше расчетного часа (денег не доплачивали). Квартира как на фото, чистая, уютная, всё необходимое есть. Однин минус не работал кондиционер, а жара на улице не выносимая. Позвонили в агенство, нам ответили вежливо, что обязательно решат нашу проблему.... Решили в течении 3-х часов, обговорили ньюансы и переселились в другую квартиру на Пушкинскую 197. Приехал агент и перевез нас и вещи на другой адрес. Квартира тоже соответствует описанию, находится в центре, на пешеходной улице. Все рядом, парк, магазины, кафе. Советую это агенство.

Хорошее расположение. Достаточно тихое место. Наличие в шаговой доступности рынков и магазинов.

Соотношение Цена - качество. Но добавьте одноразровые ванные пренадлежности (гель для душа, мыло)

WiFi - быстрее, чем у меня дома. Рядом охраняемая парковка, платная, но не дорого - для Ростова очень важно. Номер - квартира, по этому кухня прилагается. Чисто, все работает, ни чего не беспокоит

расположение оперативность и пунктуальность персонала все есть, посуда, микроволновка, чайник, стиралка, кондиционер рядом есть продуктовые магазины и кафе

Квартира соответствует описанию. Все что надо есть. Расположение удобное.

Плюсы: Центр.в шаговой доступности от остановок и магазинов с кафе.и макдональдса) Кухня прекрасно оборудована: и в плане посуды,и в плане техники. Болкона два.кондиционер.много шкафов. Закрытый охраняемый двор В общем,все хорошо. Минусы: Wi-fi хорошо работает не по всей квартире. В принципе,наверное,это все минусы

Пишу отзыв из квартиры, выезжаю через полчаса. Могу сказать, что за три дня получил только положительные эмоции от всего! В первую очередь, от сотрудников гостиницы - приятные и внимательные, но без фамильяроности. К самой квартире придраться невозможно, все полностью соответствует фотографиям и ожиданиям. По цене вполне приемлимо. Жил в квартире на Горького.

Бронировали данные апартаменты, чтобы было удобно добираться до бизнес встреч. Апартаменты устроили в полном объеме.

Отличная квартирка! Отличное расположение! Отличная фирма! Всё по доброму, уютному! Фотографии и описание соответствуют! Хороший вид, тихие и доброжелательные соседи! Рядом с домом есть всё! Двор чистый и спокойный!

Отличное местоположение. Тихо. Чисто. Есть все необходимое

Отличные апартаменты. Чисто, Тихо, приветливые люди (горничная, мальчик заселявший нас), парковка без проблем. В шаговой доступности магазины и кафе. С удовольствием приедем туда снова.

“Аппартаменты в современном монолитном доме с огороженной территорией в самом центре города. Есть всё необходимое для проживания, во всяком случае на первый взгляд. Вся мебель и бытовая техника новые. Тишина и спокойствие вокруг: не слышно ни соседей, ни машин (дом стоит в глубине от оживленных улиц). Кондей работает отлично, хоть и не потребовался. Поблизости есть Магнит, при желании можно что-то покупать в нем и готовить. Хотя, по-моему в Ростове это преступление. Очень много заведений с прекрасной кухней. До улицы Большая Садовая 15 мин пешком, до набережной соответственно подольше. До Буковски и ресторанов по соседству 5 мин на такси. Прекрасное соотношение цены и качества. Девушки могут посчитать, что недостаточно уютно, из-за отсутствия мелочей, создающих тот самый уют и покрывала на кровать и шторки в ванной, которые меня повеселили.”

Понравилось. Квартира полностью соответствует фото. Самое главное для меня - чисто. Есть посуда, утюг, гладильная доска. Чувствуешь себя комфортно. Мы с мужем очень довольны: погуляли по Ростову, отдохнули, не хотелось уезжать))

Шикарная квартира!!! Фото не отражают деталей. Все что для меня было важно, все было на уровне - чистое приятно пахнущее белье и полотенца, чистая квартира, никаких запахов. Быстрый интернет. Хороший матрас - высыпался отлично. Большой телек. Сотрудники ненавязчивые,  менеджер быстро составил договор, объяснил что где и больше не беспокоил. Можно было заказать уборку, но я не стал.

Очень рекомендую - прямо возле дома есть несколько классных ресторанов по смешным ценам. Мне понравилось в Буковски и Чешке - варят свое пиво.

Да и место - самый центр, почти везде ходил пешком.

Как и обещал, оставляю отзыв и вернусь летом.

Алексей К.Г.

Понравилась оперативность по заселению. Очень приветливы и идут на встречу потребностям клиентов. Чистое белье и полотенца. Квартира большая у нас была (двухкомнатная). Место очень удачное. Все было отлично)) Не хватало соли, сахара и пару пакетиков чая, что так важно после дороги.

Проживали в квартире в веснойг. Квартира в самом центре Ростова! Квартира очень теплая, уютная, вся необходимая мебель и бытовая техника есть, а так же средства гигиены и необходимые бытовые мелочи. Фото на сайте соответствуют реальности! Уборка и смена постельного белья по звонку сотруднику фирмы в удобное для нас время. К Альянсу никаких претензий - все четко, все договоренности выполнены.

Отдыхали на майских праздниках. Выбрали данную квартиру по месту расположения. Самыйсамый центр. Основной фактор при оценке квартир это надежность компании - здесь 100÷попадание. Второй и не менее важный - постельное белье -чистое, натуральное, белое!!!!! Спасибо за вашу работу, оценка высокая!!!!

Замечательные апартаменты!!!жила в двух из квартир с ребёнком.Везде стильный ремонт,чистота.Приятный персонал.Единственное Вай-Фай не работал ни в одной из квартир,в одних апартаментах слабый напор в душе и постоянно падал держатель для шторки.

Отличное расположение. В квартире есть все, что нужно. Не было ни одного момента, когда бы возникли какие-то неудобства, все отлично продумано. Если буду в Ростове, обязательно остановлюсь здесь же

Все очень понравилось, квартира соответствует фото.

Очень, понравилась и квартира и люди, которые здесь работают. Заселили быстро, на выбор предоставили несколько квартир. Все очень вежливые и ответственные.

Оценка квартире ПЯТЬ с плюсом!

Гостили около 3 недель, всем довольны. Чувствовали себя комфорто, квартира чистая, уютная, светлая,теплая. Закрытый охраняемый двор с детской площадкой, ребенок каждый день имел возможность самостоятельно гулять и сердце мамы было на месте. В квартире удобные матрасы, чистое постельное. Выход из двора сразу в парк. Рядом с домом спортзал. Расположение очень удачное. Из минусов для меня лично не хватало еще одной кастрюли и сковорода была уже с поврежденным покрытием. Поэтому мне пришлось докупить сковородку, терку, пару мисок для сплатов. Но это мелочи. в остальном все отлично, мы остались довольны. Спасибо за гостеприимство!

Квартира небольшая, но уютная, максимум на двух человек.

Никаких проблем с заселением, выселением, документами.

Особых восторгов нет, но и придраться не к чему.

Я Постоянный гость Аппартаментах Альянс. Вот всё прекрасно в ваших квартирах. Но вот в этой квартире прикроватные коврики просто ужас.....  Огромная просьба ПОМЕНЯЙТЕ ПРИКРОВАТНЫЕ КОВРИКИ.

Агенство очень хорошее,очень дружелюбные агенты,пользовалась услугами не раз.квартиры хорошие,чистые.все пишут про постельное белье,действительно как в отелях хорошее.но последний раз жили в кварттире по ул.Красноармейской квартира была очень прокурена,шторы невозможно грязные и издавали жуткий запах.а в остальном все хорошо

Постоянно приезжают деловые партнёры из Турции, Москвы, Китая. Обращаюсь в Альянс , ни когда не было проблем. Чистые квартиры, удобное расположение, чистое белье и полотенца. Сервис на высшем уровне. Отдельное спасибо менеджеру Анатолию.

Хорошая квартира. Хорошее агентство. Адекватно реагируют на просьбы. Задержался рейс, прилетел ночью - никаких проблем с заселением не возникло. Чисто, хорошее белье, чай-кофе, куча полотенец, документы выдали. Спасибо, вернемся еще.

Приезжал в Ростов на Дону по работе. Точно в назначенный срок меня встретил представитель компании"Альянс" Евгений. Квартира чистая, на кухне вся необходимая посуда,с горячей водой проблем нет. Несмотря на тот факт, что квартира находится в самом центре города - было тихо и спокойно. Всем рекомендую пользоваться услугами "Альянса". Не первый раз пользуюсь их услугами, пока неприятных моментов не было!!!

очень хороший вариант для двух семей, в квартирах чисто, очень внимательное отношение персонала. Нам очень понравилось, будем рекомендовать вас нашим друзьям и знакомым.

Живем сейчас на Садовой. Пока очень довольны - все как на фото, все договоренности выполнены, мужчина который заселял и администратор вежливы и внимательны. Дважды заказывали уборку. Несколько раз заказывали ужин. wifi - связь хорошая. Будем жить еще неделю, нгадеюсь, все будет также четко и без сбоев. Из минусов - днем припарковаться довольно сложно, а до стоянки идти минут 10. Во двор машину не поставишь - все заствлено местными. Но это мелочи

Понравилось конечно же расположение квартиры. Понравилась чистота и уютная обстановка. Все что надо для отдыха в чужом городе как дома.

В целом, квартира хорошая и довольно большая. Все заявленное соответствует действительности.

Во время проживания произошла маленькая неприятность (не по вине отеля),  и в связи с этим отдельно хотелось бы отметить доброжелательность и отличные профессиональные качества диспетчера Дмитрия, решившего все спорные вопросы.

Место замечательное, я рекомендую всем путешественникам остановиться здесь, место и персонал здесь создали всё для вашего комфорта.Есть кофе и другие приятные мелочи.

Из минусов - отстутствие парковки во дворе дома и вида из окна.

Были с коллегой в командировке, нам понравилось.

Квартира соответствует фото, отдельно хотелось бы подчеркнуть, шикарное месторасположение в самом центре, но на паралельной улице и было тихо.

Мебели- необходимый минимум. Очень грамотно. Квартира просторная, много места. На кухне есть посуда, приборы, техника. Приготовить можно без проблем. Все работает, микроволновка и плита чистые. Холодильник пустой, тоже чистый.

Понравилось, что не пришлось ехать куда-либо за ключами и документами. Всё на месте, по факту.

Расположение, цена, качество обслуживания,состояние предоставляемого помещения

В целом нам все понравилось. Встретили приветливо и радушно. Все показали и рассказали, оформили все документы. Сразу предупредили, что если будут вопросы или какие-то проблемы - звоните, и мы приедем и все исправим. К счастью, ничего такого не произошло :) Бронировали апартаменты по одному адресу, а поселили по другому - на Максима Горького, 140. Расположение - самый центр города, но нам было бы удобнее там, где было заявлено, так как приехали по делам. Подъезд чистый, внизу консьержка, вход с улицы - никаких темных дворов. Квартира чистенькая, но где-то что-то отломано или что-то протерто. Сама квартира просторная - можно потеряться :) Есть шикарный балкон, перед которым деревья (летом, наверное, красотища). Вайфай отличный. Есть все необходимое: полный "комплект" на кухне (плита, духовка, СВЧ, холодильник, посудомойка, чайник, посуда); в ванной плюс ко всему стоит стиралка и есть фен; в гостиной удобный большой диван, кресло, кровать, шкафы и ТВ; в спальне стоит кровать (очень удобная кстати), шкафы и трюмо. Есть еще достаточно большой чуланчик, в котором можно было найти утюг и гладильную доску. А вот чего нам очень не хватало, так это зеркала в прихожей! И какого-нибудь пуфика, на который можно присесть, и тумбочки, куда можно кинуть ключи и сумочку. Постельное белье, полотенца, средства для стирки и мытья посуды, туалетная бумага, шампунь и гель для душа были в достатке. Еще один минус - сломана ручка/регулировка в душе. Нам это сразу показали и объяснили, как пользоваться, но хотелось бы, чтобы эта проблема была исправлена. Проживанием довольны. Для большой семьи отличный вариант. И для маленькой тоже :) ПС. Рядом много магазинов, самые любимые: Пятерочка (2 минуты ходьбы) и Элитных вин (30 секунд ходьбы) :)

Очень милая и приятная квартирка. Спасибо!

Очень милая квартира, ощущаешь себя как дома. Все стратегически важное - в пешей доступности. Очень рекомендую.

Отличная квартира! Чисто, уютно, место очень удобное. Спальня выходит в тихий дворик - можно спокойно спать ночью. Очень приятные люди работают в фирме. Спасибо Анатолию, который встречал в аэропорту. Удачи, будем еще.

Отличная квартира! Все продуманно, все есть. Очень понравился сам дом. Если пройти по прямой до Буденновского, хороший ресторанчик Рис - рекомендую

Нам с женой очень понравилась квартира - очень уютная, свежая, чистая. Очень "домашний" интерьер. Радует, что есть 2 комнаты. Квартира находится над кондитерской "Золотой колос" рядом с парком Горького. Были рады здесь остановиться, спасибо большое!

Хорошие квартиры, останавливался много раз, всегда почти доволен, почти... В прошлый раз протекла стиральная машинка, неприятно... Было бы неплохо держать в квартирах соль, сахар и например чай. Приходиться каждый раз искать магазины и покупать ради одного-двух дней прибывания в Ростове. В целом, это мое мнение, гораздо удобнее отелей

Квартира отличная, сотрудник, который заселял, был вежливый, предупредительный, как и все сотрудники фирмы. Все очень понравилось, минусов не нашлось, одни восторги и благодарности! Все чисто, все функционировало, так что не раз ещё обращусь в вашу фирму!

Хорошая квартира, чисто. Учитывая огромные пробки в Ростове, очень удобное расположение. И вроде как самый центр, и в то же время на пару кварталов в стороне от траффика. Всегда легко парковался вечером. Для деловой поездки - идеально.

Месторасположение отличное в центре города, большая квартира, теплая, чистая и уютная. Чистое белье, полотенца.Кухонные принаждлежности все имеются.

2 3 4 5 Отличный отель, как раз для таких как я - я люблю при визите в город поселиться не в гостинице, а жить в квартире, желательно в историческом центре города, чтобы и вдоволь погулять и побродить и доставкой еды воспользоваться опять же, +учитывая что у меня иной часовой пояс хотелось тишины, спокойствия и уединения, но с хорошим и полноценным спальным местом. Из несомненных плюсов - огромный выбор жилья на любой практически вкус и кошелёк, есть сайт, есть масса фотографий, договор, отчётные документы. Квартиры для удобства пронумерованы, менеджеры крайне дружелюбны и вежливы, предложат альтернативу если понравившиеся апартаменты заняты. Постельное бельё - как в хорошем отеле, белоснежное и сатиновое(мелочь, а безумно приятно), +комплект полотенец хорошего качества. Встретил меня по указанному адресу менеджер Анатолий, помог с багажом, провёл краткую экскурсию по квартире, порадовал шикарным видом из окна, сразу ощущается, что человек очень любит свой город, работу, по чистоте и интерьеру претензий нет. Видно что в квартире не курят и не курили(для меня, как не курящего человека это очень важно). Отдельно порадовал пункт про количество проживающих в договоре, как и пункт о шуме - сразу понятно, что это отель в квартирах, а не места для сомнительного отдыха. По сравнению с Цианом\авито итд - где за ту же цену предлагали жутко загаженные гадюшники, отдалённо напоминающие фото - небо и земля. При выезде был другой менеджер, не менее любезный, также помог с багажом, в общем самые радужные впечатления от организации, единственное - хотелось бы помимо вайфая ещё и кабельного тв))

Квартира расположена в хорошем тихом месте не далеко от центральных улиц и основных достопримечательностей. Квартира  большиая, хорошо оборудованная, уютная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. Очень хороший завтрак , который предлагают в соседнем итальянском кафе.

Отличные апартаменты, Квартира в прекрасном состоянии, очень понравилось. Спасибо огромное!!!

Очень огорчена... Тараканы! Квартира в хорошем состояние, не плохой ремонт поставила бы 9 за ремонт! Но все остальное 1... ванна с застаревшим пятном, который легко убирается средствами, и по приезду была просто грязная. В ванной затхлый и неприятный запах, можно поставить освежитель! Написано требование выкидывать мусор, а мусорный мешок всего один! Я заехала на 6 дней. Было просто неприятно: не было косметических принадлежностей, лежала одна! упаковка шампуня. Из какого расчета, нас двое мы живем 6 дней. Элементарно не оставили ни чая с сахаром (это было бы просто приятно после дороги), ни соли, пакетов для мусора, полотенец для ног нет, на кухни ни полотенца, ни прихватки, одна губка на всю квартиру, ванну мыть нечем. В туалете нет мусорки, коврика и полотенец для ног. Мы заезжали на 6 дней, косметических принадлежностей нет, два полотенца и один пододеяльник на два одеяла??? Мыло отдельный разговор, разведенное с водой просто, фен еле живой, гладильная доска дырявая. По приезду обнаружила тараканов, спасибо это видно были залетные... Но сообщив об этом, в трубку мне очень удивились и сообщили что могу переехать в квартиру дороже и пообещали прийти положить отраву, но никого так и не дождались, даже не позвонили. Там целый список требований к жильцам весел в квартире, а сами элементарных вещей не могли выполнить. Затраты на гостя 200 рублей: соль, пару пакетиков чая, пару губок, освежитель, косметические принадлежности и пакеты для мусора. А так же посуда грязная и разбитая была. Очень было это неприятно, приехали на Новый Год. Вообще первый раз с таким отношением столкнулась. Вывод сделала что эти квартиры сдаются как одноразовые и желание сохранять постояльцев нет. Никому не порекомендую, сама не вернусь!!!!

Проживали в период с 03.01.2019 Доломановский 13/ М.Горького 1-кв очень чистая и комфортная, но особенно понравилась кровать и хорошее постельное бельё! Всё в шаговой доступности! Спасибо вам большое вы супер команда! Спасибо за качественное обслуживание и терпения! Надёжные, проверенные люди! Молодцы! Спасибо огромное!

Никаких нареканий

Нет смысла расписывать все детали, потому что, если коротко : все понравилось :)

Огромное спасибо за предоставленную площадь всё на высшем уровне

Размещали нашего гостя из европы. Он остался очень доволен, соответственно и мы довольны. Тк он хотел жить только в квартире, то пришлось побегать по Ростову - пересмотрели квартир 10. Это - лучшее, что мы видели. В процессе проживания все было четко и придраться не к чему. Как и обещали - оставляем отзыв и ждите нас в гости снова! Владимир

Останавливался в этой квартире дважды, остался очень доволен. Очень чисто, комфортно. Рекомендую.

Проживал на М. Горького, 140. Огромная благодарность агентству за прекрасную квартиру. Обязательно воспользуюсь ещё.

Жил в сентябре, бронировал через booking.com. Сто раз пожалел, что сделал бронь через booking.com, они накосячили с моим бронированием, списали деньги , а бронь в отель не отправили. Да, и такое бывает. Номер тех.поддержки не дозвониться.

Отдельная благодарность ребятам из Альянса. Узнав о моей проблеме, предложили не ждать на улице, а сразу разместиться и не беспокоиться об оплате. Сказали, что сами рарулят эту ситуацию с букингом. Не смотря на то, что бронь была не уних и они вообще не имели к этому никакого отношения.

В итоге они все сделали сами.

Ребята действительно надежные и квартира отличная

Спасибо!

Удобное расположение в центре города, чистая, уютная, просторная квартира, тихие соседи, есть все для комфортного проживания.

Были проездом в Ростове и остались очень довольны нашими апартаментами. Всё чисто и что важно оперативно(доброжелательно встретили и заселили).Было очень комфортно.Соотношение Цена/качество полностью совпадают.(преобладает КАЧЕСТВО, особенно за такую демократическую сумму!) Спасибо! 28.08.2018

Проживали в августе 2018. За такую цену вполне достойный вариант. Всё чисто. Посуда есть. Интернет и телевизор работают. Составлен адекватный договор, что до этого практически не встречал. Только посоветовал бы разобраться со смесителем в раковине в ванной комнате, положить разделочную доску на кухню и брызнуть WD40 в замок. А так все хорошо. Шум да, был. "Сплин" выступал неподалёку и до пол-одиннадцатого светил в окна прожекторами и заставлял подпевать хитам. Так это грех жаловаться.

Этим отелем пользуюсь давно и с большим удовольствием. На мой взгляд в Ростове равных им по сервису и качеству нет. Что по квартире, то очень благодарен именно за эту квартиру. Мне было важно месторасположение и очень порадовал простор и комфорт квартиры. Спасибо огромное.

Двух комнатная квартира очень чистая на горького 214/101 на 7 этаже один минус во время заезда лифт не работал по тех.причинам а так все было шикарно мне понравился спасибо вам

Надежные Пацаны! Спасибо!

Останавливаемся с семьей в этой квартире уже 3-й раз. Если придираться, то можно сказать, что непростой подъезд, грязноватый подъезд, НО это все мелочи. В квартире чисто! Горячая вода в отличии от многих квартир идет стабильно, а не 5 секунд горячая, 5 секунд холодная. Удобные кровати, свежее белье. Мы задерживались в громадной пробке перед Ростов, когда ехали с юга. Несмотря на задержку почти на 3 часа, нас подождали без всяких вопросов. Пользуюсь услугами Альянса уже 3 года, очень доволен.

Обращаемся к услугам фирмы Альянс уже второй раз. Все на должном уровне! Квартира в отличном состоянии, все фото соответствуют. Но отдельное спасибо за организацию встречи и выезда. Все четко по времени. В последний момент попросили сдать квартиру раньше. Человек приехал вовремя минута в минуту, ждать не пришлось совершенно. Спасибо за качественное обслуживание. Теперь только к вам буду обращаться)

Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу! Очень сильно задержались, вместо заплонированого времени заезда приехали на 8 часов позже, глубокой ночью! Нас ждали почти всю ночь , были очень терпиливы и все время успокаивали, чтобы мы не переживали, что нас встретят! Так все и было! Спасибо

Мне очень понравилась работа сотрудников агентства. Быстро,слаженно и удобно для клиента. Спасибо.

Квартира отличная, ребята надежные!

Плохо с парковкой.

Чистая, уютная квартира в тихом месте

Жил в этой квартире в мае.Описание и фото соответствуют реальности.Все вопросы решаются оперативно.Очень доволен.

Был в квартире на Соколова, 79. Удобная квартира, все хорошо. Молодцы, так держать!

Большая чистая двухкомнатная квартира в двух шагах от центра (ул. Суворова, 5). Есть большая лоджия. В квартире предоставляется все: много полотенец, шампунь, фен, электрочайник, микроволновка,большой холодильник. Весь центр буквально за углом! Встретили проводили очень милые люди. Рекомендую

Мы остались довольны, очень хорошее белье, нет претензий к уборке, чисто и все работает. Из имнусов - страшненький подъезд, но от хозяв это независит.

Останавливались на 2-ое суток. Очень понравилось! Центр,остановка и магазины в шаговой доступности. Так как квартира была свободна, то заселели раньше времени. Чистота, большой набор посуды, стиральная машина. В мае собираемся приехать опять в Ростов. Только к Вам. Спасибо!

Хорошая квартира. Две комнаты. Все удобства из техники (микроволновка, холодильник, стиральная машина, кондиционер, телевизор). Самый центр города. Приезжали с одной ночевкой с ребенком, вечером по пушкинской ребенок катался на велосипеде. Рядом полно магазинов, аптек. Возле дома всегда было место для машины. Мы довольны!

Отличная квартира по адресу Восточная 11. Все очень понравилось Ставлю оценку 10.

Чистая квартира, тихая, нет запаха постороннего, есть приятные мелочи:чай кофе, есть, фен, шампунь. Вода без перебоев, территориально очень удобно и в центре и до районов доехать не далеко. Приятный персонал

Снимала кв. На Халтуринском, очень понравилась, уютно, классный интерьер, все чистенько!! Спасибо вам за добросовестность , коммуникабельность )) всем советую !!

+: Чистая квартира в удобной близости. -: Не хватает некоторых мелочей, которые бывают в гостиницах для постояльцев.

Самая аккуратная квартира из всех, в которых бывал (постоянные командировки - Москва, Питер, Иркутск, Ростов, гостиницы не люблю, всегда снимаю квартиры). В этот раз был с супругой, она тоже в восторге.

Проживал в квартире в феврале.

Тепло, все есть, все работает, чисто, интернет работает, персонал внимателен и адекватен.

Место отличное, прямо в доме магазин, хорошее кафе.

За эту цену однозначно рекомендую.

Главное, чтобы цена оставалась адекватной.

Длительное ожидание представителя хозяина квартиры, хотя о времени прибытия сообщили за 2 часа

Квартира очень уютная , тёмные шторы в большой комнате , что для меня очень важно , единственное , немного слышно , как соседи дверьми хлопают , а так всё на достойном уровне!

Хороший ремонт с претензией на оригинальность, очень удобная кровать с хорошим бельем, тишина! Из придирок - нет одноразовых тапочек и халатов.

Очень приятная квартира,соответствует фото и описанию.Заселили в удобное время,по телефону отвечали на все интересующие вопросы.В квартире есть все необходимое для приготовления пищи(а так же чистящие средства).Есть фен,полотенца,утюг. Не забудьте купить порошок для стирки,чтобы не вспомнить про него в последний момент.

Пунктуальность администрации апартамента

КВАРТИРА большая, уютно

Единственная компания где можно рассчитывать на попядочность, соблюдение договоренностей и чистоту в квартире. Компанию рекомендую, фото соответствует! Предоставляются документы и все необходимое доя проживания кроме питьевой воды!

Снимали квартиру на Горькова 13. Белье отличного качества, матрас новый, чисто в квартире, место хорошее, и все четко по вселению. Рекомендую, хорошо ребята работают.

квартиру рекомендуем. Очень чисто, техника работает исправно. Тихо, уютно. Ни кто не беспокоит. Спасибо Ростову за гостеприимство, приедем еще)

Как я поняла, мы были одни из первых, кто проживал в этой квартире.

Все новое! Ремонт, мебель, техника, посуда - все непользованное.

Камин, конечно, это супер!

Однозначно, мы еще вернемся!

Но непонятная система с парковкой - двор абсолютно пустой, есть почти пустой подземный паркинг, а машину приходится оставлять на улице. Хозяева сказали, что от них это не зависит.

Понравилось всё! Начиная с менеджера Анатолия, который был очень доброжелателен и делал всё, чтобы нам было комфортно проживать.

Также хорошее качество мебели , большой холодильник, чисто и уютно, самый центр - везде ходили пешком, в кавартире есть всё! Чай (чёрный и зелёный), кофе, утюг с доской, хорошие полотенца в большом количестве (вроде мелочь, но очень приятно) и т.д. Днем и ночью тихо! Обязательно приедем ещё!

50 метров от подъезда - масса модных, вкусных ресторанов за смешные деньги.

Окна одной спальни и гостиной выходят во двор. Тишина мертвая ) Спать с открытыми окнами можно.

Диван довольно жесткий.

Месторасположение шикарное. До всего можно дойти пешком. До набережной минут 20. Кровать удобная.На кухне все необходимое есть: плита газ ,раковина,СВЧ,электрочайник,,кастрюли и сковороды,тарелки,кружки,средства для мытья посуды.Стиральная машина.Шампуни,гели для душа,мыло,порошок для стирки- все есть. Хотя шампуня хватает на один день. Полотенца для лица и для тела.Кондер есть, но не пользовались. WI-FI хорошо работает везде.

Все отлично, но десятку не ставлю, чтобы не расслаблялись )

Уже несколько раз пользовались услугами этой компании. Все очень здорово! Всегда чистые и уютные квартиры. Вся необходимая посуда, полотенца и постельное белье. Спасибо Вам за такое гостеприимство!

Пользовался услугами Альянса несколько раз,приходится бывать в командировках в Ростове.От агентства и квартир остались только положительные впечатления.Хочу сказать спасибо директору Дмитрию и всему персоналу Альянса за хороший сервис.Буду рекомендовать Альянс друзьям и знакомым...

Отличная квартира! До парка два шага, в квартире чисто и тихо. Вся посуда. Маленький минус - в одной из комнат не работал кондиционер. Вернемся еще, рекомендуем семьям с детьми!

Были в Ростове в июле, снимали квартиру в Газетном переулке.Все фотографии на сайте соответствуют действительности,все классно!Благодарим персонал и рекомендуем к проживанию!

Отличные хозяева, помогли донести вещи . Чисто, уютно, как дома. Отличная кровать. Несколько одеял, поэтому каждый спал со своим. Все что нужно для проживания было. Близко к центру, к остановке,  хотя, можно пройтись и пешком. Близко к аэропорту.

Проживали на пушкинской 197 в двушке. Не работали замки в санузле и в ванной.

За эту цену было бы все замечательно, но кондиционер тарахтит как трактор и не особо "греет". Ребята, надо с этим что-то сделать, учитывая что на улице жара адская!

Снимала квартиру на Ворошиловском 91/2. Отличное сочетание цены и качества,очень удобное месторасположение и быстрое реагирование компании на все вопросы и потребности. В следующий раз обязательно буду останавливаться еще! Спасибо!

Всё очень понравилось. Заботливый и доброжелательный персонал. Учли все мои пожелания. Предложили квартиру на Суворова 5. В самом центре города. Уютная, чистая, высокие потолки, есть всё необходимое. Во дворе две столовые. Вкусно, большой выбор. Благодарность всему персоналу и руководителю. Занимается своим делом. Спасибо.

Останавливались по пути на море с семьей. Все отлично!

Квартира большая, уютная, чистая! Сотрудники супер. В квартиру заселили очень быстро! Всем своим знакомым буду рекомендовать квартирный отель "Альянс". Спасибо вам за все!!!

Уютная , тихая квартирка. Подходит для спокойного отдыха, для тех кто ищет домашний уют в поездках. Имеется почти все необходимое.

На выходных с мужем был в Ростове. Снимали квартиру на пр. Халтуринский 206. Квартира соответствует фотографиям. Самое главное все чистое и опрятное. Есть все необходимое для житья. Хотим сказать большое спасибо персоналу. Рекомендую. Обращайтесь.

Не планировала писать отзыв, так как селимся часто в Аппартаментах, НО с каждым разом уборка квартиры все хуже, полы были не просто грязные, я ходила исключительно в носках после чего их просто выбросила, так они были просто черные от пыли, которая там лежала по вилимому очень давно, и в каартире очень не приятный запах засорами в раковинах. Чая кофе сахара тоже не было.

Добрый день,хочу сказать Вам большое спасибо!!! проживали три недели, всё очень понравилось,прошу прощения за свою подозрительность,хочу всем сказать ,что тут работают честно,мне предоставили все документы и заключили договор ,пробили чек,всё организованно.Место просто супер!!! В центре города,двор тихий,в подъезде чисто,квартира уютная и чистая , всегда горячая вода.при нас настроили телевизор все программы,внизу кафе Колос с очень вкусными тортиками! ,Обязательно остановимся в следующий раз только у Вас.Спасибо ВАМ

Все было отлично. Спасибо.

Очень хорошая квартира, чисто, есть стиральная машина, кухонная техника, утюг,  фен. С интернетом проблем не было. Месторасположение тоже отличное,  рядом несколько продуктовых магазинов. В следующий раз буду останавливаться только здесь, т.к. в сравнении с гостиницами в Ротове  этот вариант выигрывает.

Очень понравилась квартира на Козлова 65е, матрас мягковат, в целом на 5+

мне понравилось абсолютно все - от самой квартиры в новом доме, идеальной чистоты и порядка - до улыбки внимательности менеджера подбиравшего мне квартиру и сотрудника заселявшего меня. Квартира, где реально чувствуешь себя как дома :) Я выбирала квартиру, потому что думала, что буду готовить себе но.... Готовить так и не получилось - некогда, но я прекрасно чувствовала себя и без этого. Рядом 2 больших магазина, рынок в 10 минутах с донскими деликатесами. Всем советую побывать на нем хотя бы раз!.  Но это лирика. Спасибо вам за чистоту и внимание :) Летом, может, приеду с семьей.

минус... ну - стоит поправить картину в коридоре :)

Хорошая квартира! Чисто, уютно, отличное место. Были сомнения при бронировании, но при заезде все оказалось лучше, чем рассчитывала. Квартира нефотогенична и в реальности лучше. Качественная посуда. 1800 вполне адекватно.

Чистая, уютная квартира! Приветливые хозяева.   Рекомендуем!

По медицинским показаниям, нужно было обратиться в медуниверситет, а так же сдать анализы в клинике Евродон. Квартира оказалась идеальная для этих целей- указанны объекты в пешей доступности. Квартира чистая, ухоженная. Внизу рынок г-же можно купить необходимые продукты, фрукты, овощи. Поскольку приезжал в феврале, то боялся что будет прохладно в квартире, но оказалось наоборот, очень тепло... спасибо коллективу "Альянса".

Фото соответствует. Хорошее постельное белье.  Автостоянка рядом. Вернемся. Где скидки ???!!!

Есть ли там лифт ?

Был в феврале 2017 года. Картинки соответствуют действительности. Администратор доброжелательный, встретил, все подробно объяснил. Квартира уютная, тихая, чисто. Всё оборудование (плита, стиралка, чайник, микроволновка) работает отлично, посуды много и разной, аккуратно разложено-расставлено, что приятно. Местоположение довольно удобно, до вокзала можно дойти пешком. Превосходный вариант. Остановка в 2х минутах ходьбы. Рядом неплохие бары-рестораны  и выезды в разные стороны (один из главных перекрестков города), но не под домом, а метрах в 400-500.  Одним словом, прилично по соотношению цена-качество.

На данный момент лучшее что встречалось в Ростове за сравнимые деньги

Остальное либо дешевле, но хуже, либо дороже, но такое же

Останавливаемся в этой квартире часто. В центре города, рукой подать до всех магазинов и необходимых нам мест посещения. Окна выходят во двор. Соседи тихие. Персонал отзывчивый, ни разу не подводили. Всегда всё четко. Для меня это один из главных показателей, так как до "Альянса" имелся отрицательный опыт, когда с заселением в конкретную квартиру подводили. А здесь ребята молодцы. Заселяемся всегда в идеально чистую квартиру, что тоже немаловажно. Но вот "белый" диван не могу обойти мимо.... ребят, придумайте что-нибудь с ним... Евро-чехол что-ли купите. Приводить его в божеский вид бесполезно, пробовала. Но заменить пора.

Все понравилось , крутая квартира на 8 этаже

Расположение квартиры отличное: рядом круглосуточный супермаркет, аптека, ресторанчики тоже недалеко. Особенно рекомендуем Сапоре Итальяно - порекомендовали хозяева и место действительно ооооооочень вкусное! 

Квартира чистенькая, уютная, хороший ремонт, для жизни всё есть! Приезжаешь и не надо сломя голову бежать в магазин за сахаром/солью, чтобы еды приготовить) Удобная постель и подушки, что немаловажно для хорошего отдыха. Просторный и уютный балкон. В общем всё для того, чтобы чувствовать себя на отдыхе комфортно и "как дома". Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотрудникам Альянса Дмитрию и Наталье, за терпение и помощь в решении бытовых вопросов.

Очень уютная квартира.Вследующий раз когда приеду обязательно остановлюсь именно здесь,цена приемлемая. Близко к центру. Тепло.

За эту цену претензий никаких. Все идеально. Чисто, все работает, в квартире приятно находится. Спасибо!

Проживали с 24.09.16 по 14.10.16. /три недели/ очень понравилось все как на фото. Действительно, уютно, как дома! Персонал позаботился обо всех мелочах, даже пакетики чая и кофе были заботливо оставлены на кухонном столике, что было очень кстати, ибо с дороги очень хотелось чая. Все описание квартиры на сайте соответствовало действительности, было и постельное белье, полотенца и все прочее. Работа персонала организована на высоком уровне. Отдельно хочу отметить сотрудника Анатолия, который осуществлял заселение - очень корректный и приятный в общении. Порадовало человеческое, доверительное отношение. Мы прилетели поздно ночью 2ч 35м лил дождь и улетали так же в 2ч ночи и тоже лил дождь и Анатолий встретил и проводил нас. Такая теплая дружеская забота о гостях очень приятна и действительно чувствуешь себя как дома, уютно и тепло после такой непогоды за окном. Заказывали уборку, меняли белье безоговорочно вовремя, все вопросы решались быстро беспрекословно. Компания Альянс - это команда профессионалов . Четкая, слаженная работа и ухоженные квартиры помогут с комфортом провести время. Мы остались очень довольны обслуживанием персонала и особенно был в восторге мой муж, как англичанин он был приятно удивлен таким обслуживанием и таким профессионализмом персонала. Мы конечно выражаем благодарность всем сотрудникам компании Альянс и особенно менеджеру Анатолию и извините что называю женщина-гувернантка, которая убирает /забыла имя еще раз извиняюсь/. Будем конечно рекомендовать всем своим знакомым только Альянс. Ставлю оценку 10 очень понравилось все и в восторге компетентности и профессионализме персонала Альянс! Так держать !!!! И ставлю высокую оценку потому как ВЫ заслуживаете и больше!!!! и для стимула !!!!удачи в работе и не сдавать позиции.

Очень удобно и действительно уютно как дома.  Жаль, Нет ежедневной уборки.

Проживала в ноябре 2016г. Отношение к гостям прекрасное! Из минусов по самой квартире: небольшая кухня и ванная комната. А так все хорошо в остальном.Места много, можно четверым ночевать.

Снимала квартиру для иностранного гостя. Огромное спасибо за помощь и сервис. Особенно огромное спасибо Дмитрию за скорость при регистрации иностранца! Квартира чистая и уютная, местоположение супер! Как ростовчанка говорю, лучше места и не придумаешь. В шаговой доступности центральная площадь, парк аттракционов, магазины и кинотеатр! Спасибо, что вы есть!

Понравилось все! Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности. Ездила с коллегой в Ростов по рабочим делам на несколько дней. Забронировали апартаменты для каждого: одни на 4 этаже, другие на 8, по планировке и наполнению - полностью идентичные. По факту мы получили по одной полностью готовой к проживанию и комфортабельной и просторной однокомнатной квартире! Если честно, я бы задержалась там на подольше. Все приятно и со вкусом, а также есть вся необходимая посуда для приготовления пищи (сковороды, кастрюли, тарелки различных размеров, приборы и прочая утварь). Также на кухне стиральная машина (не тестировала), микроволновая печь. Наличие удобного балкона, где можно посидеть компанией :) В ванной - собственно, ванна :) (а не душ), мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер - по флакончику, полотенца - я была одна, их было 6. WI-fi стабильный и хорошо работал. Кондиционер, ТВ, все работает, все хорошо. Кровать большая, удобная. В гарберобном шкафу нашла гладильную доску, утюг, вешалки, дополнительная третья подушка, одеяла - так что не замерзнуть :) Расположение - далекова-то от основных достопримечательностей и набережной, обычным шагом минут 25, но в тихом районе, ночью не доставал шум от проезжей части. Рядом магазин 5ка в паре минут хотьбы, в 7 минутах ходьбы неплохая дешевая кафешка-столовая. Апартаменты расположены в новом многоэтажном доме с огороженной территорией, рядом небольшой сквер, я там бегала по утрам. Одним слово - рекомендую! Отдельное спасибо владельцу - очень приятный и отзывчивый мужчина!”

Останавливаемся в квартирах Альянса уже четвертый раз. Все устраивает, никаких проблем. Квартиры всегда были чистыми, всем укомплектованы, сотрудники пунктуальны, идут на встречу.

Минусы: Заявленный бесплатный WIFI имеет скорость 20 мб сек. Кому как, я думаю, что могли бы раскошелится и на более быстрый инет. Не очень удобно расположены розетки в комнате.

Плюсы: просторная квартира, огромная отдельная кухня.  Отличное соотношение цена-качество.

- Чайник электрический - корпус нагревается очень сильно, можно обжечься

Отличное место. Кстати квартира-то не 2-х, а 3-х комнатная.

Проживали в этой квартире с 4 по 9 августа. Плюс этой квартиры, в ее отличном расположении в самом центре в двух минутак ул. Пушкинская. Так же в это время, как выяснилось позже, в городе было профилактическое отключение горячей воды, а в этой квартире есть бойлер. В целом, за эту цену наши ожидания оправдались.

Указывали при заказе 3 взрослых 1 ребенок, в квартире только кровать и диван, правда большой. Были на машине, стоянки рядом нет, во дворе можно было и брелок от ворот выдать. Пришлось ставить на улице.

На кухне было все необходимое. Чай, кофе, сахар. В квартире чисто,  быстрый интернет. При необходимости можно постирать белье.

В целом понравилось.

Вовремя не приняли квартиру. Чуть было не опаздал на поезд!!!!!!

Чисто, тихо, хорошо. Буду в Ростове останавлюсь еще раз. Наталье Игоревне отдельное спасибо! )

Просторная, чистая квартира с относительно свежим ремонтом и новой мебелью. Расположена в тихом и зеленом районе. Центральные улицы города - в пределах пешей досягаемости (до Большой Садовой улицы - 15 мин пешком). Рядом - магазин, работающий 24 часа. В апартаментах есть практически все необходимое (постельное белье, полотенца, посуда, моющие средства, микроволновка, стиральная машина, пылесос, утюги и гладильные доски, а также телевизор и интернет). Шампуня, правда, не оказалось, но это мелочи:). В принципе, вполне приемлемое соотношение цена/качество. Мне понравилось:). Из минусов - мусор во дворе плохо убирают (гулять там не особо приятно):). Но это претензии, скорее, к дворникам, а не владельцам апартаментов:)

Квартира полностью соответствует фото на сайте, ничего не приукрашено. Есть все, от полотенец до гладильной доски. Дом новый, лифт рабочий. Пешая доступность до парка, набережной и прочих достопримечательностей. В соседнем доме большой супермаркет. Очень довольны.

Ездили с мужем в трехдневный отпуск. Останавливались в Альянсе. Доброжелательный персонал, в квартире есть все необходимые жизненные мелочи: чай сахар, стиральный порошок и т.д. Чисто и уютно. Большая ванна, Рядом хорошее кафе, В квартире просторно и тихо. Замечательно провели время в Ростове!

Все прекрасно!!Встретили в то время,в какое нам было удобно,все рассказали,показали!Очень вежливые сотрудники. Единственное пожелание-что бы был хоть какой-нибудь,пусть самый дешевый,гель для душа и шампунь

Удобное месторасположение, все необходимое для проживания есть. Бронировал на одни сутки, фактически только для ночевки, поэтому, возможно, каких-то недостатков просто не успел заметить. Забыл забрать залог - перечислили на телефон, мелочь, а приятно

В прошлый раз останавливалась летом. В этот раз выпало на зиму.  Стало больше посуды, но на мой взгляд нужно еще добавить: заварочный чайник, большая миска для салата и еще одна сковорода (сделать яичницу достаточно, но если серьезно готовить, когда живешь долго - нужно еще). А еще — о эти пластмассовые разделочные доски! Если резать по ним имеющимся ножом — с зубчиками, от доски отходят ленты пластмассы и смешиваются с едой.

Остальное все плюсы: станавливалась здесь второй раз. В этот раз маленько не повезло с соседями: шумели посреди ночи. Однако после звонка администратору шум прекратился... Не знаю, совпало, или администратор действительно повлиял, если так, то спасибо! В остальном все без изменений: очень приветливый персонал, чистота в квартире, посуда, бытовая техника, ощущение домашнего уюта. Буду ли здесь еще останавливаться и рекомендовать друзьям? Скорее всего, да.

Огромная 2х комнатная квартира в хорошем дом. Чисто, удобные кровать и диван. Приветливый персонал. Есть все нужные мелочи, типа, чая, сахара, гладильной доски и пр. Окна спальни во двор, очень тихо.”

Приветливый персонал, чисто, есть все мелочи, необходимые для проживания, окна на пешеходную улицу.

Квартира как на фото, чистая и уютная. Сотрудники шли на встречу, было несколько просьб с моей стороны, требующих особого подхода, все было решено.

Спасибо, рекомендую!

В следующий раз обращусь снова

“Все было супер, большое спасибо. Квартира чистая, ухоженная, проблем никаких не было. На руки получил все документы. Интернет в квартире шустрый.”

Чистая квартира, без посторонних запахов. Есть балкон. Внизу в доме круглосуточный магазин. приятный персонал - заселение и выселение проведено оперативно и без проволочек. Хорошая сантехника. Есть все необходимое для проживания.

Квартира полностью соответсвует описанию и фотографиям. Очень уютная со всеми удобствами. У нас было очень ранние прибытие поезда,но это не оказалось проблемой для агенства. Нас встретили прямо у вагона поезда и доставили до квартиры. Во время проживания нас не беспокоили, а при вознековение вопросов нам всячески помогали. Я бы посоветовал обращаться в это агенство.

“Все хорошо. Чистая, теплая квартира. Удобное расположение.”

Очень порядочный и честный хозяин, была приятно удивлена. Выбирая квартиры у Дмитрия, можете быть уверены, что в спорных ситуациях в первую очередь будут рассматриваться Ваши пожелания. Только положительные впечатления! Квартира полностью соответствует описанию! Все ОЧЕНЬ хорошо)))

Все понравилось!

Сама квартира хорошая, но не была готова к моему приезду. За это снижаю оценку.

Хорошая чистая просторная квартира. Близко к центру. Заселили без проблем. Довезли. Из проблем: нет крючков и кронштейнов в ванной. Сломана полка перед зеркалом. Зато есть интернет и балкончик.

Жили в апартаментах на Газетном.

Понравилось: Пунктуальность персонала. Чистота. Расположение апартаментов - самый центр города. Рядом стоянка.

- Апартаменты на Газетном оказались в реальности самой обычной квартирой в многоэтажном доме. Об остальном уже и говорить не приходится... Единственное, что оказалось приемлемым это цена и месторасположение.

Останавливались с коллегой в двухкомнатной квартире по улице Народного ополчения . Квартира чистая, приличная, со всеми заявленными удобствами. Из минусов: небезопасные, выпадающие из стен розетки и слышимость, словно стены из картона. Почти все сотрудники были очень вежливы (в колл-центре, заселявший нас Сергей Карапетович, уборщица), но хочется отдельно рассказать об одном хаме, общение с которым перечеркнуло все положительные впечатления. Это было в понедельник, 27 июля. Из-за неприятных особенностей двери, о которых мы не были предупреждены (если ее закрыть изнутри на задвижку, то невозможно открыть снаружи ключом и наоборот), я оказался запертым в квартире, когда мой коллега ушел по делам и закрыл снаружи дверь на ключ. Пришлось вызывать сотрудника с комплектом ключей. Пришедший изначально стал разговаривать со мной дерзко и с вызовом, в ответ на мою попытку изложить ему суть проблемы заявил: "Что за бред!". На мою просьбу аккуратнее подбирать выражения начал мне рассказывать, что ему немало лет и что он вполне доволен своим лексиконом. Мою вторую попытку изложить ему суть проблемы он прервал словами: "Что вы мне тут задвижку крутите, вставляйте ключ!" Потом с наездом меня спросил, отчего я такой нервный, и мне снова пришлось ему объяснять, что я вызвал его не просто так, что ситуация не доставляет мне никакого удовольствия и почему мне не нравится его тон. На мое замечание, что про странность двери нас не предупредили, он нагло заявил: "А вы спрашивали?". Потом добавил: "Вам объяснили, как включать телевизор? Ну вот и прекрасно!". Непонятно, что этот уголовник делает в сфере услуг и почему компания "Альянс" настолько не беспокоится о своем имидже, что до сих пор его не уволила. Один только этот эпизод подорвал доверие настолько, что едва ли еще раз воспользуюсь услугами этого агентства.

“Пунктуальность персонала. Чистота. Расположение апартаментов - самый центр города. Рядом стоянка.”

Квартира замечательная!

Сервис на высоте, чистота, все работает, все современно и уютно

НО!!!!!!!!!!!!

Мы не могли выехать из квартиры 2 часа! Оставили машину во дворе, сначала ее приперли, а потом долго не могли найти, кто откроет ворота.

Если выбирать эту квартиру, то будьте готовы к проблемам с парковкой

Проживал после новогодних праздников. Квартира теплая, чистая, отличное месторасположение, особенно для прогулок по городу.

+ “Приветливый персонал Отличные апартаменты(Только что сделанный ремонт) Быстрый интернет”

+ Расположение, чистота, комфорт, уют

Очень специфический запах в квартире!!! А так вообще зачёт!)))

Отличное месторасположение.
Из минусов:  В ванной страшно шумит вентилятор. Сломан душевой смеситель. Шторы в спальне на половину окна ! В смежной двери выбито стекло. Интернет "слабый"

Просторная квартира, приятная обстановка, вид из окна

Точность и обслуживание персонала. Апартаменты недавно отремонтированные, вся бытовая техника новая. Но: Постельное белье плохо отстираное (много пятен), посуда со следами пищи. Пришлось перед использованием посуду тщательно помыть.

Одни хорошие слова могу сказать, все почти идеально. Михаил подвез на машине при заселении до магазина, и при выселении. До Садовой идти минут 5, к квартире вообще вопросов нет - все как надо

+Вежливое обслуживание + Удобное месторасположение + Горячая вода :-) + Very polite staff + Excellent location + Hot water in house :-)” - Мелкие технические проблемы (вытяжка в ванной не работала) - Неудобная мебель на кухне (старый низкий диван возле обеденного стола) - Minor technical issues (toilet ventilation didn't work) - Inadequate kitchen furniture

Отличное расположение, хороший ремонт, быстрый интернет и большая площадь квартиры. Но тучи комаров при открытых окнах, несмотря на противомоскитные сетки... (

Отсутствие горячей воды,ни вечером ,ни утром искупаться не удалось

Ситуация была сложная, нужна была квартира на сутки с 1 на 2е января. Обзвонил много объявлений, результаты разделились: 1) Нет возможности бронирования, 2) Двойной тариф на новогодние праздники, 3) Заселение минимум на 3е суток, с 31.12 по 2.01. Ни один вариант не подходил. Очень повезло, что нашел объявление квартирного отеля «Альянс», был приятно удивлен стоимостью квартир, возможностью бронирования даже на НГ и профессионализмом сотрудника компании. 1го января ситуация осложнилась тем, что предыдущие съемщики, забронированной мною квартиры, «физически не могут съехать», что вполне ожидаемо первого января. Но сотрудник Альянса сразу же предложил выход из ситуации, заменив забронированную квартиру на другую, более интересную. Таким образом реальность превзошла ожидания. Спасибо)

Останавливаюсь в Альянсе уже год. Всегда все на очень достойном уровне. Проблем почти никогда не было, но если что-то случалось - все решалось очень быстро и адекватно. Из плюсов - действительно хорошие квартиры, нормальный сервис, дружелюбное отношение, никаких проблем с чеками и документами. Из минусов - не работают ночью, очень не охотно дают скидки, хорошие квартиры почти всегда заняты. В следующем году остаюсь постоянным клиентом! )

Жили 4 дня в ноябре в квартире на Пушкинской. Очень понравилась на фото, но в реальности квартира оказалась еще лучше. Раздвигающиеся стены, зеркала, мягкие перегородки... Домашний кинотеатр, который не заявлен. И много других мелочей - явно делалось не под сдачу, что и подтвердил менеджер, который заселял нас. Встретили во-время, квартира была очень чистой, с документами никаких вопросов не возникло... И я бы поставила пятерку с большим количеством плюсов, если бы не один минус - при бронировании квартира цена была одна, а при заселении оказалась выше. Спору нет, квартира стоит своих денег, но осадочек остался.

Аппартаменты расположены в многоэтажном доме, огромная лоджия, огороженная территория, консьержка круглосуточно. Заселение без проблем, даже когда поздно приезжаете, но звонить надо за час-15 минут до приезда. Можно самим готовить, на кухне есть элементарная посуда, холодильник, микроволновка. Недалеко ж/д вокзал, близко до центра города, рядом красивая Пушкинская улица, кафе и рестораны. Минусы - По умолчанию предложено 2 больших полотенца на 2-х, хочешь ноги вытирай, потом лицо или наоборот... Без проблем, по-звонку, добавили еще 2 больших полотенца. Нет самого простого геля для душа и шампуня (хотя бы одноразового), только жидкое мыло, для которого не плохо было купить диспенсер на стенку. Но на кухне было средство для мытья посуды, что порадовало. Кондиционер работал только в своем замороженном режиме с реактивной скоростью и установленной хозяевами температуре, изменить режим нам не удалось, на ночь приходилось открывать балконную дверь для проветривания.

Жила в квартире на Козлова. Мне очень понравилось! Все новенькое, все блестит! чашки, ложечки, тарелочки - все новенькое! Квартирка сделана со вкусом и продумана до мелочей. Жила по 2000 рублей в сутки. Мне очень понравилось! )

останавливались на 3 недели. Все понравилось! Летели из США, поэтому нужна была уверенность, что не останемся на улице. До Альянса обратились в другое агентство, но там все откладывали встречу с моим представителем, что решила не рисковать. И не ошиблась! Даже когда выбранную квартиру не смогли предоставить(форс-мажор), позвонили зараннее и предложили на выбор 3 квартиры, лучше и дороже предварительно выбранной,а заплатили мы по прайсу первой выбранной квартиры. За все время проживания никто не беспокоил. Очень рекомендую Альянс!!! Спасибо Дмитрию и Евгению

Как и обещала - оставляю отзыв. Спасибо за теплый прием! Буду рекомендовать вас своим друзьям

В Альянсе останавливаемся уже второй раз. Проживали в апартаментах на Красноармейской. Размещение сразу по прибытии. Квартира была готова и мы заехали на пять часов раньше расчетного времени. А вот в первый раз пришлось ждать до двенадцати часов. Вооюще, в Альянсе трудятся очень доброжелательные люди. Особенно хочется отметить работу Андрея, который нас встречал оба раза. Описывать квартиру нет смысла - посмотрите на фото, все так и есть на самом деле. Сервис. Уборка достойная, но сами не делают. Нужно звонить и заказаывать. Об этом предупреждают сразу. Думаю, что в этом есть смысл, что не беспокоят лишний раз. Тоже самое со сменой белья.Хотелось бы отметить работу горничной в апартаментах. Случайно оставили золотые украшения в спальне. Переживали, но зря. Никто ничего не тронул. Бесплатный Wi-Fi работал стабильно. В целом, понравилось и в следующий раз вернемся в Альянс де люкс. Единственное пожелание - хотелось бы цены чуть пониже ))

Останавливался по работе в течении апреля и мая несколько раз. По соотношению цена-качество, думаю, что это идеальное предложение. Все квартиры, в которых жил чистые, очень достойного уровня, все есть и нет "гостиничного" налета. Я имею в виду, что вполне уютно и чувствуешь себя как дома - мне это очень нравится. Сервис есть, но самый необходимый. Смело можно рекомендовать. Попросили оставить отзыв - делаю это с удовольствием!

Нас кинули в другой фирме. Накануне заезда позвонила девушка и сказала, что заселить не может и дала телефон Альянса. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Просто огромная разница - как разговаривают, предлагают квартиры, спрашивают что нужно и какие пожаления - большое спасибо администратору Наталье. Квартира оказалась такой же как на фото, ОЧЕНЬ чистая и действительно рядом с местом, которое мне было нужно. Я осталась очень довольна и выражаю свою благодарность за работу всех сотрудников "Альянса"

Пять,Пять!! просто пять звездочек!не меньше!ньюансы конечно есть,но незначительные!а в целом на пять баллов!встретили,разместили,пошли на встречу,немного продлили время!если предупредить то идут на встречу!все четко поставлено!отработано все до мелочей.очень приятно удивляет как все отлажено!однозначно пять звездочек!в следующий раз остановлюсь только здесь,другие гостиницы даже расматривать не буду!действительно все по домашнему!супер!!!!!!

Останавливался на квартире на Садовой. Не первый раз выбираю квартиру вместо гостиницы. На этот раз выбор был самым правильным. Все что читал в рекламе - все так и есть на самом деле. Из недостатков - нет халатов, запрет на курение. Врпрочем, это уже придирки )

На протяжении долгого времени пользуюсь Вашими услугами! Всегда знаю, что все будет на уровне и это ни может не радовать!!! Даже и не пытаюсь найти более лучшей компании, т.к. в Ростове ее просто нет ! Спасибо за то что Вы делаете и то как Вы это делаете! На следующей недели снова в Ростов и конечно только к Вам!! p.s.: Жаль, что уже не представлена квартира на набережной(Садовая/Буденовский). Очень уютная!

Уважаемые,если соберетесь в Ростов-папу ,смело звоните в Альянс,там работают настоящие профессионалы своего дела,все четко,ценят наше время,помогают чем могут,идут на уступки,прочувствовал на себе.Лично я бронировал на сайте,честно говоря переживал,но опасения оказались напрасны,остался доволен!Отдельное спасио администратору дмитрию за отзывчивость и помощь!фото соответствуют!Квартиры супер,все на высшем уровне.Удачи и процветания Альянсу!!!

Находились в Ростове на Дону с 30.12.12 по 04.01.13. Квартира на ул. Шаумяна/Газетный пер. Всё понравилось, отдыхали втроём, я, жена, дочка. Практически самый центр города. Тихо. Спокойно. Даже в Новогоднюю ночь. Персонал доброжелательный. Несмотря на форс-мажорные обстоятельства (у нас поменяли рейс на более раннее число, с 31 на 30 декабря, продлили на это число аренду. Хотя предполагаю, что если бы квартира была занята, то могли быть проблемы. Сразу предупредили, что трансфер брать нежелательно, так как предпраздничные дни. Посоветовали такси, что было ничуть не дороже. Теперь о недостатках. Достаточно высоко подниматься. Высокие дореволюционные этажи, 3 этаж. для кого то может быть критично. Достаточно мало посуды. Для двоих в рабочее время может и достаточно, но втроём и на праздники... Маловато. Порадовало наличие балкона, кто курит, тот меня поймет :. Ну и невозможность читать лежа, нет прикроватной лампы. Да и тумбочка у кровати то же бы не помешала. Ну и наверное ещё надо сказать, что в доме нет мусоропровода. Мусор надо выносить на улицу (высокая лестница :) Вот пожалуй и всё. Мне понравился сервис, ненавязчиво, по доброму. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами "Альянса". Часто езжу в командировки, но в городах Краснодар, Воронеж, Липецк, Киев ничего подобного не встречал.

Буду краток - ОТЛИЧНО! Да, дороже чем в других фирмах. До "альянса" проехал по другим фирмам - ужас, какие сараи предлагают, совести нет. Здесь же все оказалось на уровне от приема заявки, до выезда и маленькиих пожеланий )

Сегодня в очередной раз заселился в квартиру Альянса, и по просьбе оставляю отзыв. За год регулярного посещения Ростова ничего плохого сказать не могу. Выбираю Альянс не в первый раз по одной простой причине - у них все как надо, без проблем и без неожиданностей. Всегда чисто, все работает, все вовремя, никаких проблем с документами. Адекватно реагируют на просьбы. В принципе, можно смело рекомендовать. С уважением, Петренко А.С.

Не верте слащавым отзывам, их наверно оставляет персонал этого квартеля. Летал в Ростов летом, забронировал квартиру на семью как положено на сайте заполнил анкету, получил положительное потверждение по мейлу, короче "любят и ждут и готовят квартиру". В Москве на пересадке перезваниваю, а тут мне девушка говорит облом квартира заселена, свободна будет утром, есть другая, но в другом районе и за нее надо будет доплачивать. На мои слова о брони и тп, кратко ответила, что ей все равно, она не принимала бронь и нечего не знает, короче сказала, просто ночуйте где хотите... Утром перезвонил мужчина и сообщил, что квартира готова, т.е. через 15 часов, когда мы благополучно добрались до Ростова и нашли нормальное жилье. Вот такаяистория (Сообщения тут модерируются, половина сообщений о таких же фактах куда то делись, остались нейтральные и похвальные, т.к. переодически захожу и смотрю отзывы о этой компании)

Отличное место!все понравилось!квартира просторная удобная доступно по цене.Не хотелось уезжать!Спасибо!

Выезжаем сегодня из квартиры Альянса. Остались ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ довольны! Квартира чистая, все как на фото, в реальности даже лучше, все договоренности выполнены, персонал вежливый и приятный, очень терпеливо относились к моим волнениям до заезда. Первый раз пользуюсь подобными услугами и в следующий раз даже и выбирать не буду - только Альянс! Спасибо!

Имела неосторожность посоветовать компанию Альянс своей московской коллеге. Позвонила, всё бы хорошо, но возникла неувязка с вопросами заселения. Люди планировали приехать из МСК на машине 27.12.2012 примерно в 21-30. С них оператор потребовала + 1000 руб. за позднее заселение после 21-00. На сайте написано, что "Заселение с 1.00 до 6.00 - дополнительная оплата 800 руб., включает в себя трансфер жд вокзал - квартира или аэропорт - квартира. При заселении на срок от 7 суток и больше доп. оплата не берется." Про заселение в более ранние сроки никакой информации нет, т.е. и по идее брать ничего сверх не должны. Уж не знаю, может, просто мне так не везет. Честно говоря, стало стыдно за Ростов перед своими коллегами. Уточняйте заранее все детали.

Отличная гостиница, добродушный и приветливый персонал. Большое спасибо за все. Жила в квартире № 3 две недели, домашняя обстановка и время пролетело незаметно. Теперь только ваша гостиница!!! И всем друзьям и знакомым советую. С наступающими праздниками и всем крепкого здоровья, человеческого счастья и удачи!

5+! Остался всем очень доволен! Недешево, но гораздо оно того стоит!

Замечательные апартаменты. Были вдвоем с женой с личной поездкой. В Ростове были много раз но так удачно жили в первые.Самый центр Ростова. До всех основных мест - набережная, Пушкинская, Садовая можно пройти пешком. До вокзала 2 остановки. Да и находится квартира в оденом переулке от Садовой в новом доме. Очень удобен для проживания. Тихая улочка, шума даже с открытыми окнми совершенно не слышно. У нас была квартира более 65 кв. метров, бесплатный Wi-Fi. Уютная спальня, гостиная с огромным ЖК телевизором с большим экраном и огромным количеством каналов, кухня с полным набором посуды (включая кастрюли и сковороды) и столовых и чайных приборов, электроплитой с духовкой, печью СВЧ, электрочайником, большим холодильником. Что важно продуманы такие мелочи, как тряпки и губки для мытья посуды, моющие средства и всякая всячина. Все в отличном состоянии и чистоте, которое поддерживалось горничной. Белье меняли по нашему звонку. Любые вопросы можно решить по телефону. Огромное спасибо управляющей Наталье, горничной Галине. Квартира великолепная и подойдет и туристам и молодоженам и большим семьям. Желаю нам с женой еще раз пожить именно в этой квартире в центре Ростова. Соотношение цена качества идеальное. Сергей и Анна, Борисенко.

Долго выбирал подходящую компанию, читал отзывы. Проникся "Альянсом". Позвонил. И что в итоге? У меня поезд прибывает в 4 утра, на сайте "Альянса" написано, что заселение проходит круглосуточно. И вот девушка по тел. мне говорит, что ночью они не заселяют, а работают с 7 утра. И меня они по прибытию не заселят. Я просто в шоке! На вопрос о том, что мне делать оставшиеся 3 часа - торчать на вокзале или искать другую компанию - девушка-оператор в 19.35 31.10.2012 года посоветовала мне именно эти оба варианта. Вот он - истинный сервис по-ростовски! Буду искать другую компанию, которая идет навстречу клиентам, и выполняет обещанное на сайте (кстати, публичная оферта, на минуточку!!!).

Мы останавливались с коллегой в двухкомнатной на Садовой в течении недели в октябре 2012. Я соглашусь, что апартаменты были очень хорошими со всех точек зрения. Есть хорошие рестораны поблизости, транспорт, магазины, при этом сам дом стоит на тихой улице и можно ночью спокойно спать. Квартира была чистая, просторная, и мебель была удобной. Для сервиса мы должны были звонить в офис для уборки и заказа такси при выезде и они делали все быстро и четко. Интернет хорошо работал. У телевидения много каналов, двд даже не пользовались. Был очень доволен своим выбором по отелю.

Останавливался на пару дней. Остался очень доволен сервисом. Встретили ночью в аэропорту. Доставили по адресу. Квартира чистая, уютная и тихая. Очень удобная кухня. У кого нет желания готовить самому - можно заказать из ресторана. В общем, в соотношении цена/качество - пять баллов! Спасибо!

Работаем с Альянсом уже больше года. Никаких нареканий, только самые приятные впечатления. Ни разу не подвели, никогда никаких проблем, встреча - заселение - документы - выезд - всегда все четко и согласно договоренностей. Все квартиры такие же как на фото. Будем сотрудничать и дальше.

Я могла бы написать много хорошего об «Альянсе». Но, напишу кратко. В Ростове я бываю каждый месяц, иногда 2 раза в месяц. Когда в первый раз ехала в Ростов сомневалась, где же мне остановиться. Много вариантов рассматривала, но, то выяснялось, что фото не соответствуют действительности, то цена была нереально завышена, то отвечали по –хамски. С «Альянсом» проблем не было тьфу-тьфу-тьфу ни разу. Как в первый раз у них остановилась, так и продолжаю к ним приезжать. Других даже не рассматриваю. Я не любитель неожиданностей и сюрпризов, и я не люблю «котов в мешке». В «Альянсе» - что видишь на фото, что написано на сайте – то и получаешь. Я жила в квартирах (в некоторых не по одному разу ): 3, 5, 7, 16, 17, 27. Все фото, которые есть на сайте – это реальные фото. Квартиры выглядят именно так. Проблемы? Ну, было один раз – во время моего приезда ремонтировали водопровод – и это было неизбежно, меня заранее предупредили. Но, мне нужна была именно эта квартира ( находилась она супер удобно) и я все равно там осталась. На день, пока шел ремонт, меня перевезли в квартиру VIP уровня, бесплатно, разумеется, и вечером я вернулась в «свою» квартиру. Других проблем не было, хотя и это была не проблема, а плановая необходимость. Особая благодарность Наталье – супер-специалист. Всё четко, все правильно, всё вовремя, общаться с ней – одно удовольствие – чувствуется, что не только сотрудник она отличный, но и человек очень хороший. С Дмитрием тоже общалась – также все корректно, вежливо и по делу. Трансфер всегда, когда приезжаю – у них же заказываю – удобно. Привезли и тут же заселили. Сергей Карапетович ( если не ошиблась в отчестве? если вдруг ошиблась – пардон, мы как-то без отчеств обходились ? ) меня несколько раз встречал – всегда приезжает заранее, и вещи поможет донести, и все расскажет ,и все покажет. Золотой человек! Сергей Александрович тоже меня встречал, но, правда пару раз не он меня, а его ждала на вокзале, говорит – пробки были ? Квартиры все в очень удобных местах – инфраструктура развита, транспорт поблизости. Персонал очень вежливый, все, с кем я общалась – милые, приветливые, вежливые люди. В общем, я всем своим знакомым рекомендую «Альянс», некоторые уже воспользовались их услугами и теперь рекомендуют своим знакомым. Это говорит о многом, как вы понимаете.

Второй раз за месяц останавливаемся в квартире на Гагарина. Нам очень нравится! К самой квартире не каких претензий - все как на фото. Также хочу отметить очень внимательное отношение. Сегодня нужно было выехать позже расчетного часа, думали что возьму доплату - скзазали что можем продлить на пару часов бесплатно.

Спасибо, остались очень довольны!!! И до сих пор прибываем в полном восторге!!!Проживали в квартире под №12. Тёплый приём, квартира чистая, есть всё для комфортного проживания, места где можно провести хорошо время находятся очень близко по отношению к месту проживания. Довольны всем, обратимся ещё ни один раз!!!

Остался очень приятно удивлен! Великолепная квартира, придраться не к чему, все на уровне. Не очень удобно с расчетным часом, но ребята пошли на встречу! Хорошим людям нежалко оставить хороший отзыв )))

Приезжала в Ростов в апреле,только сейчас вот собралась отзыв написать :) долго выбирала, где остановиться, решилась на Альянс, очень удобно, что можно забронировать через интернет. Квартира на Лермонтовской полностью соответствовала фото на сайте. Очень понравилась сотрудница Наталья, которая встречала и провожала, много интересного о городе рассказала. Чисто, аккуратно, никто не беспокоил, магазины рядом. В общем, в следующий раз только к вам! Спасибо!!!

Много где жил и совершенно ответственно могу сказать - это лучшее, что я видел в Ростове! ПО крайней мере из квартирных бюро. Чисто аккуратно, адекватные сотрудники, никогда не подводили, никогда не возникало никаких проблем с документами. Сравнивать есть с чем - в команлировки езжу по всей стране и в Ростов приезжаю раз в две недели. Останавливался во всех фирмах в этом каталоге, но только если в "альянсе" занято. Рекомендую!

Здравствуйте, Дмитрий и вся ваша команда! Буду немногословна... Мы с мужем очень благодарны Вам за предоставленную квартиру на Текучева/Буденновский (1 км. квартира-студия ЛЮКС) на время нашего отпуска с 18 по 24 июня. Все было организованно на высшем уровне, начиная от бронирования жилья до вселения в квартиру. Мы третий раз за последние два года пользуемся Вашими услугами и не разочаровались. Очень уютные квартирки (чувствуешь себя как дома), удобное расположение, рядом находятся все необходимые магазины, остановки общественного транспорта и самое главное-практически во всех квартирах окна выходят на тихий двор... Вы знаете, даже желания нет рассматривать другие варианты жилья. Говорю откровенно и от чистого сердца! Будем у Вас в Ростове через год, угадайте, где остановимся?)))

важаемые гости нашего города, будучи жителем Ростова-на-Дону, рекомендую воспользоваться именно услагами отеля "Альянс"!!! В мая 2011 года встречал гостей из другого региона, объехал все приличные гостиницы в Ростове - очень дорого и при этом очень плохие, в самый последний момент выручил квартирный отель "Альянс". Спасибо оператору Наталье за предоставленные апартаменты на улице Народного Ополчения (пересечение Буденвского и Текучева) и отдельное спасибо водителю, который ожидал прибытия поезда из-за опоздания 45 минут. Квартира очень хорошая, интерьер, сантехника, кухня все на уровне! Отдельнно хочется отметить вежливость сотрудников.

В данный момент проживаем в квартире возле Лермонтова. Выбрали фирму на этом сайте, были некоторые сомнения, но пока все без заминок. Встретили, привезли, заселили - все как часы. Все работает, квартира чистая, без запахов. По телефону говорил с Натальей - приятная девушка. Квартира выглядит как на фото - никаких неприятных сюрпризов. Интернет в квартире быстрый, но не вайфай

Несколько раз работали с Альянсом и несколько раз все было не очень. То перед самым въездом квартиру поменяеют на другую, то уборка плохая, квартира прокуренная, то свет не горит, то вода не течет. А работника, который это исправит ждать долго надо. Стыдно было перед своими гостями.

Размещал своих гостей в квартире №8. Они остались очень довольны. Когда я их привозил, тоже посмотрел квартиру. Мне тоже понравилось - новый дом, закрытый двор, в подъезде зеркала и цветочки. Сама квартирка очень достойная, еврик, сплит, все как надо. В реальности выглядит даже лучше, чем на фотках. Быстро составили договор, отдали ключи и до самого отъезда никто не беспокоил. Бронировал квартиру с этого сайта, выбирал из нескольких квартир - очень удобно.

Хорошо Останавливался в мае 2011. Намного выше среднего. К сожалению, есть с чем сравнивать - первые два дня командировки провел в другой квартирной "фирме" из этого каталога. Со скандалом пришлось выехать раньше срока и переселиться в Альянс. Разница была ощутимой. Плюсы: очень современная квартира - плазма, двдшник, в каждой комнате по сплиту, стиралка, навороченая плита - сразу и не понял как работает, быстрый вай-фай, приятные креслица на балконе, удачное место - магазинчики и кафешки рядом, пару раз ходил в парк погулять. Минусы: во дворе нельзя поставит авто, из рыльно-мыльных принадлежностей только мыло - ни пасты, ни щетки, о халатах даже и не заикался, ведеоидомофон работает только на площадку, уборку сами не делают - только по звонку. Самое главное - в квартире запрещают курить. Ну ооочень неудобное правило. Общался с администратором и горничной - все очень вежливо и по делу, все обещания выполнили. В целом очень и очень достойно. Попросили оставить отзыв - с удовольствием оставляю.

Останавливался в апреле на Соколова...Заказ на бронь принимала Наталья. Рассказала и все устроило. Потом появились уточняющие вопросы и на звонок ответил мужчина ( может быть и Дмитрий...не знаю), но хамло редкостное. Перебронировал я у него на другую квартиру-подороже. Меня она территориально больше устраивала. Но....перед тем, как выезжать решил подтвердить свои намерения и каково же было удивление, когда Наталья сообщила, что та квартира, что дороже будет занята....ну ладно, делать нечего-заехал на Соколова. Человек меня встретил, быстренько составил договор...В нем зачем то перепутал все что можно и отчество мои и имя и дату... квартирка так себе. Посуда липкая, туалет плохо вымыт, паутина по углам...Справедливости ради отмечу, что сама комната была во вполне приемлемом уровне. Оплатил 4 суток и предупредил о возможности пролонгации на сутки еще. На третьи сутки к вечеру мне позвонила Наталья и уточнила вопрос о продлении еще на сутки. Ответил ей утвердительно и мы договорились о времени, когда она приедет за оплатой. Я в этот момент порадовался, что все идет удачно. Дела движутся и командировка в этом месяце в Ростов далеко не последняя и можно будет пользоваться услугами этой конторы....Напрасно радовался...Спустя примерно минут 30-40 позвонила Наталья и сообщила, что ах простите, но директор принял заказ на 10 суток на эту квартиру и меня продлить никак не могут...но могут за другие деньги, большие разумеется переселить меня в другую квартиру...Надо ли говорить о том, как я был вне себя от такой ситуации? Дело закончилось тем, что в итоге я вынужден был выехать. В этот вечер мне пришлось в срочном порядке искать себе жилье на следующую ночь...не дешевое удовольствие. Благо я в Ростове жил до этого пару лет и город знаю отлично... И все таки время идет, а в Ростове сфера услуг остается на месте. Я много езжу по стране и заграницу, но "бизнес по-ростовски" это нечто!:) Вот такой он реальный отзыв, а не щенячий восторг предыдущих писак.

Останавливались в гостинице "Альянс" 20-25 марта 2011 года. Квартира понравилась: очень чисто, нет запаха табака, уютно. Заказывали ужин в квартиру - все было вкусно и на двоих обошлось в 600 рублей. Хорошее расположение квартиры: рядом набережная - летом должно быть здорово по ней гулять. Рядом хороший ресторан и большой супермаркет, который работает ночью. Заселение прошло быстро, бесплатно предложили ранее заселение. Персонал вежлив и приятен. Попросили оставить отзыв, что с удовольствием и делаем. Спасибо!

Сняли с парнем квартиру на романтический вечер. Все очень понравилось. Цена ниже, чем в гостиницах, что важно студентам. Непременно повторим еще раз и выберем эту же квартиру) Всем советуем!

Жили с подругой в квартире номер 3. Чистая, уютная квартира, в этом же доме находится магазин, 15 минут пешком до Садовой..В следующем году снова собираемся в Ростов и уже знаем, где остановится..Квартира стала нам 2рым домом, так сказать!)

живем в квартире возле окея нам нравится как квартира, так и само отношение к мелочам - чистота, все симпатично, чистенькие полотенчики, и водичка питьевая, меню из ресторана - доставили роллы за полчаса даже и не ожидали такого сервиса за проживание платим 1800 рублей

Мы остались довольны тем, что обратились в Альянс, планируя провести в Ростове несколько дней. Жили в квартире 8 с 25 по 28 апреля. Бронирование квартиры, встреча в аэропорту, проживание в квартире и выезд из неё прошли без каких-бы то ни было проблем, накладок или недоразумений: все вовремя, как и договаривались по телефону с точностью до минуты. Очень приятно, что вся информация о квартире на сайте Альянса полностью соответствует действительности, а сотрудники пунктуальны и вежливы. Стоимость, расположение, внешний вид и оснащение квартиры вполне нас устроили. Спасибо. Будем советовать друзьям.

Были в гостинице с 4 по 8 апреля 2010 года. Первый раз остановливалсь в подобной квартирной гостинице и переживали, что не заселят, что квартира будет грязной или прокуренной (не выношу запах табака), что не будет белья и т.п. В общем, за такие смешные деньги ожидали какой-то подвох. Но, мы морально подготовились к этому, так как сознательно искали экономичную гостиницу. Мы приехали в 9 утра. И, несмотря на то, что до расчетного часа было далеко, нас заселили сразу и без дополнительной платы. Встретила очень вежливая женщина, кстати, впрочем, как потом оказалось у них весь персонал такой. По крайней мере тот, с которыми мы встретились во время нашего пребывания. Квартиру мы забронировали заранее. Ну, что я могу сказать. ЧИСТО!!! ТИХО! ПРОСТО ОТЛИЧНО! Туалет и ванная чистенькие! Квартира была самая дешевая. Да, ничего лишнего. Но все очень уютно и со вкусом. И есть все!!! В квартире - все как на фото. Поэтому, никаких сюрпризов. Телевизор, холодильник, микроволновка, белье вообще дали новое (хотя, как нам сказали, это просто так получилось) А что ещё нужно тому, кто приехал в Ростове не спать и жить в круглосуточно в гостинице , а работать и город посмотреть? Утром вставали, принимали душ и ехали на работу. Ели в кафе в самом доме, на первом этаже, хотя, в квартире, есть кухня и можно самому готовить или разогреть, как дома. Вечером приезжали с прогулок - большая кровать, телевизор. Нам предлагали дороже на 300р люкс, но поскольку нам и так было комфортно мы отказались. Один раз заказали уборку. В общем, в следующий раз однозначно сюда. И еще. Документы нам выдали сразу же. Огромное спасибо за такой приличный сервис и за такие смешные деньги.

Очень приятная встреча. Все просто и без лишних хлопот. Чисто, аккуратно, уютно и удобно. бслуживание на 5 баллов. Огромное спасибо, воспользуюсь предостовляемыми услугами еще.

Все просто замечательно. Красиво, комфортно, удобно. Остались очень довольны!!! Если еще раз поедем, остановимся там же. Теперь всем советую.

Регулярно останавливаюсь у Дмитрия. Очень приятный персонал, хорошие квартиры, доброжелательное отношение. Передаю привет! С Вами приятно работать )

Остались очень довольны! Особенно после гостиницы Ростов, где цены в два раза выше, а комфорта - в три раза меньше. Рекомендую